Bonjour,
Je suis coincée et j'ai besoin d'aide!
J'ai acheté une statue sur un site internet à 200€, où j'ai rempli l'adresse de livraison, sur le bordereau d'envoi il y a marqué port de délivrance Paris, mais il est aussi marqué que je dois contacté une société au Havre. J'ai contacté la société et celle-ci m'a envoyé un devis de plus de 1200€ pour faire Le Havre-Paris...
je ne comprends pas la moitié des termes utilisés: frais fixes, manutention, lcl charges, cisf, agency fee, intervention, livraison, douane (différent de "droits de douane"), stockage, droits de ports.
Est-ce normal? Pourquoi la marchandise est-elle arrêtée au Havre et pas à Paris?
Que faire pour réduire ces frais? quels sont les frais qui pourront être réduits si je viens chercher moi-même la statue au havre?
Tous vos conseils sont les bienvenus.
Merci d'avance,
Af.
Je suis coincée et j'ai besoin d'aide!
J'ai acheté une statue sur un site internet à 200€, où j'ai rempli l'adresse de livraison, sur le bordereau d'envoi il y a marqué port de délivrance Paris, mais il est aussi marqué que je dois contacté une société au Havre. J'ai contacté la société et celle-ci m'a envoyé un devis de plus de 1200€ pour faire Le Havre-Paris...
je ne comprends pas la moitié des termes utilisés: frais fixes, manutention, lcl charges, cisf, agency fee, intervention, livraison, douane (différent de "droits de douane"), stockage, droits de ports.
Est-ce normal? Pourquoi la marchandise est-elle arrêtée au Havre et pas à Paris?
Que faire pour réduire ces frais? quels sont les frais qui pourront être réduits si je viens chercher moi-même la statue au havre?
Tous vos conseils sont les bienvenus.
Merci d'avance,
Af.