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Suivre un Colissimo?

Discussion dans 'Shanghai Pratique' créé par Nicolas L, 21 Décembre 2012.

  1. Nicolas L

    Nicolas L Apprenti

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    30 Juin 2012
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    Bonjour,

    J'attends un Colissimo de France. Son statut est en "Attente dédouanement" depuis 1 semaine sur le site Colissimo, mais en "D
    espatch from Sorting Center" sur le site EMS, donc j'en déduis qu'il a passé la douane. Cependant cela fait 1 semaine et je n'ai rien recu...

    Est-ce que quelqu'un sait comment je peux me renseigner?

    Merci par avance,
    Nicolas

     
    #1 Nicolas L, 21 Décembre 2012
    Dernière édition: 21 Décembre 2012
  2. teran

    teran Membre Bronze

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    je pense que votre colis est chez la douane pour controle mais comme coter ems ils en savent pas plus ils mettent que c est au centre de tri. il faut attendre si votre colis est controlé et qu il est en regle pas de soucis si il y a un probleme (ex du faux) vous receverrez une lettre avec le montant de l amende... ca arrive souvent que de petit colis soit pris par les douanes car ils ce retrouve dans un lot.

    apres il y a surement d autre personne qui pourrons confirmer ou pas ce que j ecris moi je l interprete comme ca.

    bonne journée
     
  3. Nicolas L

    Nicolas L Apprenti

    Inscrit:
    30 Juin 2012
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    En fait j'ai le statut "
    Handed over to Customs" a 14h le 15 décembre, puis quelques heures plus tard "Despatch from Sorting Cente", c'est pour ca que je pensais qu'il avait deja passé les douanes.
    Mais aucune nouvelle depuis...
     

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