Bonjour a tous,
Voici ma petite histoire, on m'a donc offert un ipad 2 pour mon anniversaire en mars et moins de 2 mois apres utilisation, le bouton home ne fonctionnait plus, meme apres les diverses manipulations que j'ai pu trouver sur le net. J'ai donc decide de l'emmener a l'Apple Store, au Genius Bar pour diagnostique.
Le genius a alors conclu que c'etait une panne materielle et qu'il allait me l'echanger contre un autre ipad 2 flambant neuf avec la meme config (32Go). Le genius va donc chercher une boite maron (et non la boite officielle blanche apres achat), et en sort un ipad 2 flambant neuf sous blister.
Jusque la tout va bien, je suis vraiment content du service fourni, seulement voila, apres 2 ou 3 jours d'utilisation, je m'apercois que l'autonomie de la batterie n'a rien a voir avec celle de mon ipad 2 precedent, elle s'epuise incroyablement vite, pourtant l'utilisation est la meme.
Donc voici ma question, savez vous d'ou viennent les produits du genius bar ? sont ils des produits refurbished ?
Croyez-vous qu'ils accepteront de me l'echanger a nouveau contre un produit vraiment neuf cette fois ci ?
L'ipad 2 avait ete achete a l'Apple Store de Huai Hai Road, Shanghai.
Merci d'avance pour vos aides et reponses.
Fred.
Voici ma petite histoire, on m'a donc offert un ipad 2 pour mon anniversaire en mars et moins de 2 mois apres utilisation, le bouton home ne fonctionnait plus, meme apres les diverses manipulations que j'ai pu trouver sur le net. J'ai donc decide de l'emmener a l'Apple Store, au Genius Bar pour diagnostique.
Le genius a alors conclu que c'etait une panne materielle et qu'il allait me l'echanger contre un autre ipad 2 flambant neuf avec la meme config (32Go). Le genius va donc chercher une boite maron (et non la boite officielle blanche apres achat), et en sort un ipad 2 flambant neuf sous blister.
Jusque la tout va bien, je suis vraiment content du service fourni, seulement voila, apres 2 ou 3 jours d'utilisation, je m'apercois que l'autonomie de la batterie n'a rien a voir avec celle de mon ipad 2 precedent, elle s'epuise incroyablement vite, pourtant l'utilisation est la meme.
Donc voici ma question, savez vous d'ou viennent les produits du genius bar ? sont ils des produits refurbished ?
Croyez-vous qu'ils accepteront de me l'echanger a nouveau contre un produit vraiment neuf cette fois ci ?
L'ipad 2 avait ete achete a l'Apple Store de Huai Hai Road, Shanghai.
Merci d'avance pour vos aides et reponses.
Fred.