Offre d'emploi : chargé de clientèle basé à Shanghai

Yasmine.shanghai

Membre Silver
13 Déc 2007
7
0
51
Shanghai
[FONT=&quot]Doté d’un concept unique, [/FONT][FONT=&quot]myfab[/FONT][FONT=&quot] est une entreprise de e-commerce basée à Shanghai et opérant en France et en Allemagne.[/FONT]
[FONT=&quot]
La gamme de produit de [/FONT][FONT=&quot]myfab[/FONT][FONT=&quot] comprend entre autre des meubles design et des accessoires de maison. [/FONT]
[FONT=&quot]
Grâce à notre modèle innovant, nos clients peuvent économiser jusqu'à 70% comparé aux prix magasin.[/FONT]
[FONT=&quot]
Depuis son lancement en avril 2008 en France, [/FONT][FONT=&quot]myfab.com[/FONT][FONT=&quot] connait un succès grandissant et s'étend à présent à toute l'Europe.[/FONT]

[FONT=&quot]La compagnie compte aujourd'hui 90 employés travaillant ensemble au succès de l'entreprise.[/FONT][FONT=&quot]
[/FONT]
[FONT=&quot]
Nous recherchons une personne pour intégrer notre service client en tant que chargé de clientèle. [/FONT]
[FONT=&quot]
Mission[/FONT]
[FONT=&quot] :[/FONT]

  • [FONT=&quot]Création de templates d'e-mail en vue de communiquer avec la clientèle[/FONT]
  • [FONT=&quot]Gestion et prise en charge des requêtes des clients[/FONT]
  • [FONT=&quot]Coordination des actions avec l'équipe Service Client[/FONT]
  • [FONT=&quot]Communication avec la clientèle française : disponibilité, aide, soutien et prise en charge de la clientèle[/FONT]
[FONT=&quot]Profile[/FONT][FONT=&quot] :[/FONT]
[FONT=&quot]Indépendant, organisé, flexible, impliqué, précis. [/FONT]
[FONT=&quot]Nous recherchons un candidat de langue maternelle française et une parfaite maitrise de l'orthographe et de la grammaire française.[/FONT]
[FONT=&quot]Disponible immédiatement, vous avez terminé vos études et vous possédez déjà une expérience professionnelle (stage ou emploi) dans les domaines de l'administration, du commerce ou marketing Client. [/FONT]
[FONT=&quot]Vous avez de plus, un bon niveau d'anglais et des compétences bureautiques (Internet, gestionnaire de courrier électronique, Word, Excel, Power Point).[/FONT]

[FONT=&quot]Lieu de travail[/FONT][FONT=&quot] : Shanghai, Chine[/FONT]
[FONT=&quot]
Salaire[/FONT]
[FONT=&quot] : à discuter[/FONT][FONT=&quot] (possibilité d'évolution).[/FONT]

[FONT=&quot]
Nous sommes à la recherche de personnes qui partagent notre enthousiasme pour le e-commerce, la mode et le design et qui possèdent un fort esprit d'équipe.[/FONT]

[FONT=&quot]Vous pouvez envoyer directement votre candidature à : [/FONT][FONT=&quot]yasmine.koual@myfab.com[/FONT][FONT=&quot] (Référence : Service Client France).[/FONT] Lien retiré
 
service client france

Après avoir découvert sur le site internet de 'Bonjour la Chine' votre annonce de recherche de collaborateur en tant que Charge de clientèle basée a Shanghai, je me permets de vous solliciter pour vous proposer ma candidature.

Venant de m installer a Shanghai avec ma famille, je recherche une activite professionnelle me pemettant de metre en avant mon autonomie, mon sens relationnel, mes competance d encadrement. De plus, une activite sur internet m interesse fortement.

Myfab est une entreprise de E-commerce dont j avais deja entendu parle, et me joindre a votre equipe serait une forte valeur ajoutee a mon experiences professionnelle, voire une possibilite de carriere.

En effet, j ai a ce jour, vous le constaterez, des experiences diverses qui m ont permi d acquerir des aptitudes et competences dans differents domaines, que je previlegie, tels que : relation client, encadrement d equipe, coordination et communication.

Veuillez trouver, en fichier joint, mon curriculum-vitae afin d appuyer ma candidature et je reste a votre disposition pour tout renseignement complementaire et entretien a votre convenance.

Jean Charles SOIRAT

clip_image001.gif
Jean-Charles SOIRAT

Né le 09 juin 1970
Nationalité française
Marié, deux enfants


clip_image003.jpg



Installe a Shanghai en septembre 2009
Mobile Shanghai 0086 13062794002
Courriel : jcsoirat@yahoo.fr

Encadrement commercial
Gestion des relations clients
Organisation évènementielle


Expériences professionnelles


2005-2009

Au Kenya
Différentes missions en indépendant ou à la vacation
- Accompagnateur et gestion du réceptif pour tours opérateurs français (Club Aventure et UCPA), organisation de safari a la carte, représentant d’agences locales (East African Eagle Ltd).
- Assistant auprès de la comptabilité du Centre Culturel.
- Agent vacataire service visas de l’ambassade de France.

- Intendant, par intérim, à la résidence de l’Ambassade de France.


2003-2005

En France

Conseiller mobilité – secteur « entreprises »
Adjoint du directeur commercial et de la formation des commerciaux
SAVAC - Tourisme et transport - Chevreuse

·Gestion portefeuille clientèle, administration, facturation
·Organisation et logistique de transport de groupe (de 60 à 3000 personnes)
·Relations clientèle étrangère
·Formation des agents commerciaux


2000-2002

Adjoint du directeur et assistant technique
Assistanc’air - Aviation privée et d’affaires - Toussus-le-Noble
·Responsable de préparation des vols d’avions privés et d’affaires
·Gestion de l’exploitation commerciale de la flotte
·Assistant administratif, commercial et logistique
·Technicien de piste


1998-2000

Chef de projet
KTA land - Développement informatique et conception de sites Internet - Paris

·Responsable portefeuille clientèle
·Chef de projets – suivi installation système sur site client
·Assistant création et rédaction d’un journal interne


Expériences professionnelles

En France
1995-1997
Gérant de magasin
Promoter - Distribution de produits gastronomiques et vins – Neauphle le Château

·Gérant d’un magasin pilote pour projet de franchises
1993 – 1995
Assistant Commercial
Musiciens Artistes Interprètes Associés - Studio de musiques de films - Sèvres

·Responsable de la prospection clients.
·Gestion des droits d’auteurs (SACEM).
·Gestion administrative et trésorerie

1991-1993






Assistant Marketing
Technologies Broadcasting System - SSII – Développement progiciels - Versailles

·Formation auprès des utilisateurs de progiciels.
·Mise en place d’un journal interne.
En Europe de l’Est
·Agent commercial à l’étranger d’une filiale à Prague et Moscou (1 an)

Formations Cursus scolaire

BAC +3
·
clip_image004.gif
clip_image005.gif
1991 Spécialisation Finance et Marketing- Lycée privé Catholique
·1990 BTS « Gestion commerciale » Institut Formation Commerciale
·1988 Baccalauréat Professionnel (Vente) - Lycée Professionnel
Connaissances

·Langues étrangères :
[FONT=&quot]o[/FONT]Anglais : Usuel, (cours de perfectionnement au Language Center)
[FONT=&quot]o[/FONT]Espagnol : Bases scolaires, Swahili : Notions
·Outils informatiques : Windows XP - Microsoft Network et Internet Explorer. Assimilation rapide de logiciels internes.
Informations complémentaires


Permis conduire Cat. B depuis 1988
Centres d’intérêts : Sports mécaniques, Théâtre, Aviation.
Cours d’apprentissage du chinois (mandarin)