Import produits télécom - Expressistes

Martin-LPR

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26 Fev 2018
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Bonjour à tous !
Avant tout, merci pour ce forum. C'est une mine d'or qui regorge de nombreux conseils, et pour quelqu'un qui n'est pas du domaine de l'import / export (ou du commerce international), c'est une super source d'info :)

J'ai besoin de vos services pour être sur d'avoir bien tout compris et de faire les bons choix.
J'ai un projet d'import de produits télécoms de petite taille (8,5 MM x 13,4 MM x 56,5 MM) de Chine pour les revendre à des entreprises télécoms et réseaux en France.
J'ai déjà identifié un ou deux potentiels fournisseurs (avec des discussions bien avancées avec l'un des deux notamment). J'ai des prix que j'avais demandé en EXW parce que je souhaitais travailler initialement avec un transitaire. Mais devant la taille des produits (et le nombre de produits que je prévois de vendre), une amie qui travaille dans la logistique m'a conseillé de travailler plutôt avec un "expressiste". Je n'ai pas encore récupérer les certificats (CE & RoHS), parce que j'en étais encore à la phase d'étude. De même que les HS code (mais je pense que les fournisseurs sont rompus à fournir ce type d'info).

Mon objectif est évidemment que mon transitaire / expressiste prenne en charge le transport, de l'usine jusque mon domicile, et se charge de la déclaration en douane notamment.
J'ai donc contacté FEDEX et DHL, et j'ai les plus grandes peines du monde à avoir un contact commercial qui comprenne ma demande. Déjà 3 fois que j'explique ma problématique à Fedex et qu'on me dit que je serais rappeler par un contact commercial... sans être rappelé. Idem pour mon premier contact avec DHL.

Lors de mon dernier appel à Fedex, la conseillère clientèle m'a même indiqué qu'elle n'était pas en mesure de faire de simulation de frais de transports pour des produits venant de Chine, que c'était directement à mon fournisseur de faire cette estimation.

J'avoue que du coup, je m'y perds un peu.
Mon objectif :
- passer des commandes à mon fournisseur, avec le bon incoterms (peut-être qu'EXW n'est pas le bon dans ce cas précis)
- avoir un transporteur qui se charge de la déclaration en douane
- vendre ma marchandise en France ensuite

Tout aide est la bienvenue :)
A bientôt et merci à tous !

edit : je précise un peu de contexte, puisque je vois que cela peut-être important dans les conseils que vous pourriez être à même de me donner. C'est mon premier projet "d'import". Je n'ai pas d'expériences dans le domaine, et je n'ai pas de moyen de me rendre en Chine pour visiter les usines.
Alibaba me certifie l'existence juridique du partenaire ici : https://yidata.en.alibaba.com/company_profile/trustpass_profile.html?spm=a2700.8304367.topnav.16.fa1865aexxguV2
Enfin, les produits sont des produits officiels Cisco / HP, etc, à des prix beaucoup plus bas qu'en passant par les canaux Cisco direct.
 
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Bonjour à tous !
Avant tout, merci pour ce forum. C'est une mine d'or qui regorge de nombreux conseils, et pour quelqu'un qui n'est pas du domaine de l'import / export (ou du commerce international), c'est une super source d'info :)

J'ai besoin de vos services pour être sur d'avoir bien tout compris et de faire les bons choix.
J'ai un projet d'import de produits télécoms de petite taille (8,5 MM x 13,4 MM x 56,5 MM) de Chine pour les revendre à des entreprises télécoms et réseaux en France.
J'ai déjà identifié un ou deux potentiels fournisseurs (avec des discussions bien avancées avec l'un des deux notamment). J'ai des prix que j'avais demandé en EXW parce que je souhaitais travailler initialement avec un transitaire. Mais devant la taille des produits (et le nombre de produits que je prévois de vendre), une amie qui travaille dans la logistique m'a conseillé de travailler plutôt avec un "expressiste". Je n'ai pas encore récupérer les certificats (CE & RoHS), parce que j'en étais encore à la phase d'étude. De même que les HS code (mais je pense que les fournisseurs sont rompus à fournir ce type d'info).

Mon objectif est évidemment que mon transitaire / expressiste prenne en charge le transport, de l'usine jusque mon domicile, et se charge de la déclaration en douane notamment.
J'ai donc contacté FEDEX et DHL, et j'ai les plus grandes peines du monde à avoir un contact commercial qui comprenne ma demande. Déjà 3 fois que j'explique ma problématique à Fedex et qu'on me dit que je serais rappeler par un contact commercial... sans être rappelé. Idem pour mon premier contact avec DHL.

Lors de mon dernier appel à Fedex, la conseillère clientèle m'a même indiqué qu'elle n'était pas en mesure de faire de simulation de frais de transports pour des produits venant de Chine, que c'était directement à mon fournisseur de faire cette estimation.

J'avoue que du coup, je m'y perds un peu.
Mon objectif :
- passer des commandes à mon fournisseur, avec le bon incoterms (peut-être qu'EXW n'est pas le bon dans ce cas précis)
- avoir un transporteur qui se charge de la déclaration en douane
- vendre ma marchandise en France ensuite

Tout aide est la bienvenue :)
A bientôt et merci à tous !

edit : je précise un peu de contexte, puisque je vois que cela peut-être important dans les conseils que vous pourriez être à même de me donner. C'est mon premier projet "d'import". Je n'ai pas d'expériences dans le domaine, et je n'ai pas de moyen de me rendre en Chine pour visiter les usines.
Alibaba me certifie l'existence juridique du partenaire ici : https://yidata.en.alibaba.com/company_profile/trustpass_profile.html?spm=a2700.8304367.topnav.16.fa1865aexxguV2
Enfin, les produits sont des produits officiels Cisco / HP, etc, à des prix beaucoup plus bas qu'en passant par les canaux Cisco direct.
Bonjour ,

L'idée du EXW est une excellente chose lorsque l'on travaille avec la Chine,
Cela a l'avantage de contrôler son acheminement ainsi que le coût réel de votre marchandise.
Sachez en qu'en tant qu'importateur, vous êtes responsable de ce que vous importez.
Cela signifie qu'avant toute importation, vous devez vous assurer de la conformité de vos appareils avec les norme CE et toutes autres normes exigibles en France.
Ce type de matériel est réglementé et très souvent contient des piles lithium lui-même réglementé pour le transport express type DHL/UPS/FEDEX.
Je peux vous aider si vous le souhaitez, pour cela merci de me contacter via messagerie personnelle.

Cordialement.
Vincent.
 
vinc1664

vinc1664

Ange
24 Oct 2011
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88
Shenzhen
Salut Martin,

J'imagine que tes produits télécoms viennent du sud de la Chine.
Si c'est le cas, je choisirais un envoi en express depuis HK a ta place. (China-HK par camion et HK-FR par express).
D'ailleurs je recommanderai TNT plutôt que DHL, le service n'est pas meilleur mais les tarifs "pro" sont bien plus intéressants.

En effet comme signalé au dessus, attention aux batteries Lithium dans les produits électroniques, les express n'aiment pas ca.