Bonjour à tous !
Avant tout, merci pour ce forum. C'est une mine d'or qui regorge de nombreux conseils, et pour quelqu'un qui n'est pas du domaine de l'import / export (ou du commerce international), c'est une super source d'info
J'ai besoin de vos services pour être sur d'avoir bien tout compris et de faire les bons choix.
J'ai un projet d'import de produits télécoms de petite taille (8,5 MM x 13,4 MM x 56,5 MM) de Chine pour les revendre à des entreprises télécoms et réseaux en France.
J'ai déjà identifié un ou deux potentiels fournisseurs (avec des discussions bien avancées avec l'un des deux notamment). J'ai des prix que j'avais demandé en EXW parce que je souhaitais travailler initialement avec un transitaire. Mais devant la taille des produits (et le nombre de produits que je prévois de vendre), une amie qui travaille dans la logistique m'a conseillé de travailler plutôt avec un "expressiste". Je n'ai pas encore récupérer les certificats (CE & RoHS), parce que j'en étais encore à la phase d'étude. De même que les HS code (mais je pense que les fournisseurs sont rompus à fournir ce type d'info).
Mon objectif est évidemment que mon transitaire / expressiste prenne en charge le transport, de l'usine jusque mon domicile, et se charge de la déclaration en douane notamment.
J'ai donc contacté FEDEX et DHL, et j'ai les plus grandes peines du monde à avoir un contact commercial qui comprenne ma demande. Déjà 3 fois que j'explique ma problématique à Fedex et qu'on me dit que je serais rappeler par un contact commercial... sans être rappelé. Idem pour mon premier contact avec DHL.
Lors de mon dernier appel à Fedex, la conseillère clientèle m'a même indiqué qu'elle n'était pas en mesure de faire de simulation de frais de transports pour des produits venant de Chine, que c'était directement à mon fournisseur de faire cette estimation.
J'avoue que du coup, je m'y perds un peu.
Mon objectif :
- passer des commandes à mon fournisseur, avec le bon incoterms (peut-être qu'EXW n'est pas le bon dans ce cas précis)
- avoir un transporteur qui se charge de la déclaration en douane
- vendre ma marchandise en France ensuite
Tout aide est la bienvenue
A bientôt et merci à tous !
edit : je précise un peu de contexte, puisque je vois que cela peut-être important dans les conseils que vous pourriez être à même de me donner. C'est mon premier projet "d'import". Je n'ai pas d'expériences dans le domaine, et je n'ai pas de moyen de me rendre en Chine pour visiter les usines.
Alibaba me certifie l'existence juridique du partenaire ici : https://yidata.en.alibaba.com/compa...ml?spm=a2700.8304367.topnav.16.fa1865aexxguV2
Enfin, les produits sont des produits officiels Cisco / HP, etc, à des prix beaucoup plus bas qu'en passant par les canaux Cisco direct.
Avant tout, merci pour ce forum. C'est une mine d'or qui regorge de nombreux conseils, et pour quelqu'un qui n'est pas du domaine de l'import / export (ou du commerce international), c'est une super source d'info

J'ai besoin de vos services pour être sur d'avoir bien tout compris et de faire les bons choix.
J'ai un projet d'import de produits télécoms de petite taille (8,5 MM x 13,4 MM x 56,5 MM) de Chine pour les revendre à des entreprises télécoms et réseaux en France.
J'ai déjà identifié un ou deux potentiels fournisseurs (avec des discussions bien avancées avec l'un des deux notamment). J'ai des prix que j'avais demandé en EXW parce que je souhaitais travailler initialement avec un transitaire. Mais devant la taille des produits (et le nombre de produits que je prévois de vendre), une amie qui travaille dans la logistique m'a conseillé de travailler plutôt avec un "expressiste". Je n'ai pas encore récupérer les certificats (CE & RoHS), parce que j'en étais encore à la phase d'étude. De même que les HS code (mais je pense que les fournisseurs sont rompus à fournir ce type d'info).
Mon objectif est évidemment que mon transitaire / expressiste prenne en charge le transport, de l'usine jusque mon domicile, et se charge de la déclaration en douane notamment.
J'ai donc contacté FEDEX et DHL, et j'ai les plus grandes peines du monde à avoir un contact commercial qui comprenne ma demande. Déjà 3 fois que j'explique ma problématique à Fedex et qu'on me dit que je serais rappeler par un contact commercial... sans être rappelé. Idem pour mon premier contact avec DHL.
Lors de mon dernier appel à Fedex, la conseillère clientèle m'a même indiqué qu'elle n'était pas en mesure de faire de simulation de frais de transports pour des produits venant de Chine, que c'était directement à mon fournisseur de faire cette estimation.
J'avoue que du coup, je m'y perds un peu.
Mon objectif :
- passer des commandes à mon fournisseur, avec le bon incoterms (peut-être qu'EXW n'est pas le bon dans ce cas précis)
- avoir un transporteur qui se charge de la déclaration en douane
- vendre ma marchandise en France ensuite
Tout aide est la bienvenue

A bientôt et merci à tous !
edit : je précise un peu de contexte, puisque je vois que cela peut-être important dans les conseils que vous pourriez être à même de me donner. C'est mon premier projet "d'import". Je n'ai pas d'expériences dans le domaine, et je n'ai pas de moyen de me rendre en Chine pour visiter les usines.
Alibaba me certifie l'existence juridique du partenaire ici : https://yidata.en.alibaba.com/compa...ml?spm=a2700.8304367.topnav.16.fa1865aexxguV2
Enfin, les produits sont des produits officiels Cisco / HP, etc, à des prix beaucoup plus bas qu'en passant par les canaux Cisco direct.
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