Bonjour Bonjourchinois !
J'ai une bêtise de problème qui en est un qu'à cause de ma parano et mon stress exagérément important ...
Mon chéri retourne chez lui demain avec China Southern Airlines (opéré par KLM pour les vols Bxls - Amsterdam puis Amsterdam - Chengdu). J'ai terminé le Check-in, super clair, super facile avec KLM.
Pour le 3ème vol (Chengdu - Changsha), il n'est opéré que par China Southern Airlines. Je vais donc sur le site, je prends 30 minutes à trouver comment check-iner en entrant nom de famille et numéro de ticket. Je précise qu'on a réservé les vols via internet, on a donc :
n° de vol
n° de ticket
n° de réservation
nom de famille
Pour la réservation des tickets, on n'a pas encore du entrer les infos genre passeport et compagnie. Pendant le Check-in sur KLM, une page est faite pour entrer ces données là.
Là, sur China Southern Airlines, ils proposent 3 moyens de check-iner, j'utilise le seul moyen possible pour nous "Ticket No" et j'entre donc Nom de famille + N° de Ticket + N° de téléphone, et j'arrive sur une page avec 4 vols. Seuls les 2 vols internes à la Chine peuvent être sélectionnés. (les 2 autres moyens sont "ID No" (impossible pask'on n'a pas du entrer un ID pendant la réservation, purée même CheckMyTrip requiert pas ça =_=") et un truc je sais pas c'est quoi "Sky Pearl Member").
Je sélectionne donc le vol Chengdu - Changsha, j'accepte la condition en bas de la page, paf, une fenêtre apparait et me dit ceci : "You have unused formal segment, which cannot be used after you checking-in this segment. Please press 'Yes' to continue,and 'No' to exit."
J'fais quoi ? Je clique quitte à utiliser le "segment non formel" et puis que mon chéri ne puisse finalement pas monter à bord ? Je ne clique pas et laisse mon chéri se check-iner aux guichets pendant sa super courte escale d'une heure à Chengdu (je suis sûre qu'il ne pourra pas se check-iner à Bruxelles, pour avoir déjà vécu un Check-inage en ligne impossible via une compagnie chinoise, mais moi j'avais genre 5h à mon escale pour pouvoir le faire pénard) ?
Ca veut dire quoi ce truc ? C'est quoi les segments dont ils parlent ? Les 3 "moyens" de check-iner ? Parce que si je me fie aux étapes du processus, on a "verifier l'ID => Voyages => Choix de siège => Confirmer". Je ne sais pas s'il y a des "sous-pages" où on peut entrer les infos liés à passeport et compagnie alors c'est peut-être ça qu'ils veulent dire ? En +, regardez à gauche, c'est noté "ID No. : " vide ! Et j'ai peur de check-iner sans pouvoir enregistrer ces infos et qu'on lui refuse de monter à bord parce qu'on ne peut pas prouver qu'il est bien lui @_@ ...
Grand merci pour ceux qui auraient été confronté à ça et/ou sauraient me conseiller si je clique ou pas sur "Yes"
.
PS : Je déteste les avions, j'en ai peur et mon chéri s'envole demain, soit le vendredi 13 ... Je rappelle que lui est un paysan s'y connaissant pas trop en avion et ne maitrisant pas l'anglais.
J'ai une bêtise de problème qui en est un qu'à cause de ma parano et mon stress exagérément important ...
Mon chéri retourne chez lui demain avec China Southern Airlines (opéré par KLM pour les vols Bxls - Amsterdam puis Amsterdam - Chengdu). J'ai terminé le Check-in, super clair, super facile avec KLM.
Pour le 3ème vol (Chengdu - Changsha), il n'est opéré que par China Southern Airlines. Je vais donc sur le site, je prends 30 minutes à trouver comment check-iner en entrant nom de famille et numéro de ticket. Je précise qu'on a réservé les vols via internet, on a donc :
n° de vol
n° de ticket
n° de réservation
nom de famille
Pour la réservation des tickets, on n'a pas encore du entrer les infos genre passeport et compagnie. Pendant le Check-in sur KLM, une page est faite pour entrer ces données là.
Là, sur China Southern Airlines, ils proposent 3 moyens de check-iner, j'utilise le seul moyen possible pour nous "Ticket No" et j'entre donc Nom de famille + N° de Ticket + N° de téléphone, et j'arrive sur une page avec 4 vols. Seuls les 2 vols internes à la Chine peuvent être sélectionnés. (les 2 autres moyens sont "ID No" (impossible pask'on n'a pas du entrer un ID pendant la réservation, purée même CheckMyTrip requiert pas ça =_=") et un truc je sais pas c'est quoi "Sky Pearl Member").
Je sélectionne donc le vol Chengdu - Changsha, j'accepte la condition en bas de la page, paf, une fenêtre apparait et me dit ceci : "You have unused formal segment, which cannot be used after you checking-in this segment. Please press 'Yes' to continue,and 'No' to exit."
J'fais quoi ? Je clique quitte à utiliser le "segment non formel" et puis que mon chéri ne puisse finalement pas monter à bord ? Je ne clique pas et laisse mon chéri se check-iner aux guichets pendant sa super courte escale d'une heure à Chengdu (je suis sûre qu'il ne pourra pas se check-iner à Bruxelles, pour avoir déjà vécu un Check-inage en ligne impossible via une compagnie chinoise, mais moi j'avais genre 5h à mon escale pour pouvoir le faire pénard) ?
Ca veut dire quoi ce truc ? C'est quoi les segments dont ils parlent ? Les 3 "moyens" de check-iner ? Parce que si je me fie aux étapes du processus, on a "verifier l'ID => Voyages => Choix de siège => Confirmer". Je ne sais pas s'il y a des "sous-pages" où on peut entrer les infos liés à passeport et compagnie alors c'est peut-être ça qu'ils veulent dire ? En +, regardez à gauche, c'est noté "ID No. : " vide ! Et j'ai peur de check-iner sans pouvoir enregistrer ces infos et qu'on lui refuse de monter à bord parce qu'on ne peut pas prouver qu'il est bien lui @_@ ...
Grand merci pour ceux qui auraient été confronté à ça et/ou sauraient me conseiller si je clique ou pas sur "Yes"
.PS : Je déteste les avions, j'en ai peur et mon chéri s'envole demain, soit le vendredi 13 ... Je rappelle que lui est un paysan s'y connaissant pas trop en avion et ne maitrisant pas l'anglais.
