Offre Stage Réception/Service, Hôtel Grand Luxe * * * * * à Chengdu

ies-consulting

Apprenti
23 Jan 2014
16
3
10
30
IES CONSULTING, cabinet de recrutement basé à Barcelone et spécialisé dans les stages à l'international, recherche 2 personnes pour pourvoir les postes suivants :

Hôtel 5 étoiles basé à Lien retiré(capitale de la province Sichuan)

Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, vous êtes l’image de marque de la structure. Interlocuteur principal de la clientèle, vous possédez une grande adaptabilité et savez répondre au besoin d’une clientèle variée et internationale.


REQUIS :
Excellente présentation
Très bon sens relationnel
Adaptabilité et rigueur
Anglais COURANT + autres langues
Expériences de travail avec relation clientèle


Réceptionniste clientèle internationale :
  • Vous êtes l’image de marque de l’hôtel et l’interlocuteur principal de la clientèle
  • En anglais (ou autres langues) :
  • Gérer les enregistrements, le planning des réservations, les facturations
  • Accueillir et diriger les clients de l’hôtel
  • Les servir, gérer leurs demandes et leur offrir une assistance constante
  • Leur communiquer les informations sur les services et prestations de l’hôtel, promouvoir ces services
  • Leur communiquer les informations sur les points touristiques d’intérêt
  • Formation linguistique du personnel du département

Serveur/se au sein de l’un des restaurants de l’hôtel :
  • Accueillir et installer les clients en anglais et autres langues
  • Prendre les commandes, service
  • Connaitre l’offre gastronomique de l’hôtel et la présenter aux clients
  • Facture, encaissement
  • Participer à la gestion des stocks
  • Informer les clients sur les offres le l’établissement dans son ensemble
  • Participer à l’organisation d’évènements selon les nécessités, montage et démontages des salles
  • Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général valorisée

CONDITIONS DE STAGE :
Travail temps complet 5 jours par semaine
Nourri logé rémunéré 358.39€/mois
Accueil à l'aéroport, kit de bienvenue, aide à la gestion du VISA

L’hôtel :
  • 5 étoiles
  • 336 chambres
  • 4 restaurants et bars
  • 1 centre de fitness
  • 1 salle de bal de 1600m2
  • Différentes salles (loisirs, réception business etc.) et salons
  • 1 Spa
  • 2 piscines (intérieure et extérieure)

POSTULER :
Envoyer CV ANGLAIS AVEC PHOTO + lettre de motivation ANGLAIS
À l'intention de Céline Lhermitte, Responsable Département Sélection Chine.
celine@ies-consulting.es
 
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