Colis bloqué « despatch from sorting center »

[Vossss]

Bonjour.

Le mois dernier j’ai commandé sur un site marchand chinois.
Le suivi m’indique que le colis a quitté la Chine le 17 Novembre 2017, et depuis....rien..! (CHINE (REP. POP), Départ bureau d'échange pays d'expédition
Origin Country : China)
Aujourd’hui nous sommes le 13 décembre 2017 et je n’ai toujours aucune information.

J’ai contacté mon vendeur qui m’a dit que tout allait bien dans l’acheminement, ce qui n’est pas l’avis de la poste française : ils trouvent que le délais d’arrivée en France est un peu long.

Que se passe-t-il ? Mon colis a-t-il ete perdu ? Y’a t-il du retard dans l’acheminement ?

Que dois-je faire ? Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Cordialement.

 

[lot]

Bonjour.

Le mois dernier j’ai commandé sur un site marchand chinois.
Le suivi m’indique que le colis a quitté la Chine le 17 Novembre 2017, et depuis....rien..! (CHINE (REP. POP), Départ bureau d'échange pays d'expédition
Origin Country : China)
Aujourd’hui nous sommes le 13 décembre 2017 et je n’ai toujours aucune information.

J’ai contacté mon vendeur qui m’a dit que tout allait bien dans l’acheminement, ce qui n’est pas l’avis de la poste française : ils trouvent que le délais d’arrivée en France est un peu long.

Que se passe-t-il ? Mon colis a-t-il ete perdu ? Y’a t-il du retard dans l’acheminement ?

Que dois-je faire ? Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Cordialement.

A vue de nez, bloqué à la douane. C'était quoi ?

 

[lot]

A vue de nez, bloqué à la douane. C'était quoi ?

Ou bien encore dans le bateau. Expédié par quel transport ?

 

[Vossss]

je n’ai aucune idée sur le moyen de transport utilisé. Comment est ce que je peux le savoir ?

Merci

 

[Breizh Izel]

je n’ai aucune idée sur le moyen de transport utilisé. Comment est ce que je peux le savoir ?

Merci

En demandant à l’expéditeur, non?

 

[Chris-Strasbourg]

je n’ai aucune idée sur le moyen de transport utilisé. Comment est ce que je peux le savoir ?

Merci

Vous avez un numéro de suivi.
En conséquence vous connaissez le transporteur.
Donc vous pouvez interroger le transporteur.

 

[Vossss]

Mon colis a été envoyé via EMS (epacket) et d’apres l’expediteur Tout va bien dans l’acheminement, mais j’ai du mal à y croire

 

[Chris-Strasbourg]

Mon colis a été envoyé via EMS (epacket) et d’apres l’expediteur Tout va bien dans l’acheminement, mais j’ai du mal à y croire

Si vous ne croyez pas l’expéditeur, interrogez EMS

 

[draxdrax]

et pour faire plus rapide ca se passe ici http://www.ems.com.cn/english.html
ton fournisseur doit te donner le tracking number
si tu ne le trouves pas, c'est que tu as payé 100% à la commande et que tu viens de te faire enfler

 

[JEJE]

non c est normal il est sur le bateau, en maritime ça peut mettre entre un à deux mois

 

[parapluie]

ems ça prend généralement 1 semaine - 10 jours
ça répond pas la question, il y a quoi dans le colis de EMS
et donc est ce que c'est bloqué/détruit par la douane

 

[JEJE]

whats in the box!!! WHATS IN THE BOXX!!!!

Que se passe-t-il ? Mon colis a-t-il ete perdu ? Y’a t-il du retard dans l’acheminement ?

donne le numéro de tracking stp j ai un pote à la douane il va me dire

 

[Vossss]

Par quel moyen puis-je interroger ems? J’ai été sur leur site et aucun moyen de les contacter hormis la voie postale ainsi que le téléphone (je ne parle pas chinois..)
Numéro de suivi : LM043196168CN

Rien d’illegal pour la marchandise, de simples vêtements qui ne portent aucune marque..

 

[Chris-Strasbourg]

En France, EMS c’est La Poste / Chronopost . Joignable au +33 969 391 391

 

[FabChine]

pour info je suis dans le même cas, mais en sens inverse... depuis 3 jours mon colis est arrivé en chine mais il est en "despatch from sorting center"
bizarre, je n'ai pas le souvenir que cela ait été si long dans le passé

 

[larquen]

pour info je suis dans le même cas, mais en sens inverse...

si ça se trouve, vos deux colis sont rentrés en collision. Contactez le 110 pour qu'ils analysent les images de leur CCTV. Réponse garantie dans les 7 minutes

 

[lot]

pour info je suis dans le même cas, mais en sens inverse... depuis 3 jours mon colis est arrivé en chine mais il est en "despatch from sorting center"
bizarre, je n'ai pas le souvenir que cela ait été si long dans le passé

Voici ce que google me dit avec "despatch from sorting center".
Lien retiré


S'il n'y en a qu'un message, c'est que le colis est simplement en transit. Pas plus d'info. Faut attendre sagement.

D'autres réponses similaires ici:
https://answers.yahoo.com/question/index?qid=20100206123023AA9V9LE

 

[Vatman]

Hello all,
Un article assez bien fait et simple pour comprendre comment ca se passe:
http://www.minimachines.net/a-la-une/la-livraison-depuis-lasie-delais-prix-transporteurs-57204

 

[FabChine]

si ça se trouve, vos deux colis sont rentrés en collision. Contactez le 110 pour qu'ils analysent les images de leur CCTV. Réponse garantie dans les 7 minutes

pas eu besoin, le colis est arrivé (avant-hier) d'ailleurs un 2eme est arrivé aussi aujourd'hui. Donc dans ce sens là ça a l'air d'aller plutot bien.