S
Stella13820
Guest
Bonjour,
j'espère poster au bon endroit...
j'ai acheter en chine, le colis est partie via EMS,
le colis est noté comme livré, mais je n'ai rien reçu(le livreur à surement due signer pour moi et garder le colis...no comment)
chronopost me dis de faire une réclamation directement à EMS qui leur transmettra
mais, je ne sais pas comment faire,
car, je ne parle même pas anglais, et je ne trouve pas d'adresse mail pour essayer d'ecrire en anglais...
est ce que quelqu'un aurai un conseil ou quoique se soit à me donner
pour que je puisse essayer de faire quelques choses...
merci par avance de votre aide précieuse
j'espère poster au bon endroit...
j'ai acheter en chine, le colis est partie via EMS,
le colis est noté comme livré, mais je n'ai rien reçu(le livreur à surement due signer pour moi et garder le colis...no comment)
chronopost me dis de faire une réclamation directement à EMS qui leur transmettra
mais, je ne sais pas comment faire,
car, je ne parle même pas anglais, et je ne trouve pas d'adresse mail pour essayer d'ecrire en anglais...
est ce que quelqu'un aurai un conseil ou quoique se soit à me donner
pour que je puisse essayer de faire quelques choses...
merci par avance de votre aide précieuse