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Quelques questions à propos du business en Chine

Discussion dans 'Business en Chine : Conseils' créé par Mbr, 17 Mai 2015.

  1. Mbr

    Mbr Nouveau Membre

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    Bonjour ou bonsoir :)

    J'espère que je crée ce topic dans la bonne section du forum sinon je m'en excuse par avance. :x
    Voilà, je suis étudiant en 1ère année du cycle ingénieur et nous devons rédiger un devoir en anglais sur les " relations multiculturelles ". Pour cible ce sujet, nous avons choisi le business en Chine (mais axé dans les relations humaines).

    Si vous voulez bien répondre à quelques de mes questions, ça serait cool. Et si vous avez des contacts ou même d'autres sites/liens qui pourraient m'aider, je suis preneur !
    Voici les questions (pas de sondage même si on peut le faire via ce site car copié/collé et que les sondages bloquent certaines possibilités de réponses) :

    1/ Pour les Chinois, est-il courant d'offrir un cadeau à un nouveau collègue ? (fréquemment/parfois/jamais)
    Et quels sorte de cadeau ? Un petit cadeau/Un cadeau luxurieux/Alcool/Autre chose (à préciser)

    2/ Pour les Chinois, à quelle heure doit-on être à un rendez-vous ? En avance/à l'heure
    Est-ce acceptable d'arriver en retard ? Si oui, à partir de combien de minutes ce n'est plus toléré ?

    3/ A quel point est-ce important de respecter l'opinion d'un collègue plus vieux au travail ? (question ouverte)

    4/ Est-il courant de porter un costume/uniforme dans un meeting ? Fréquemment/peu courant/jamais

    5/ A quel point est-ce acceptable d'avoir un snack (et de le manger) durant un meeting ? Très/peu/pas du tout

    6/ Comment les collègues chinois se socialisent-ils entre eux durant leurs pauses ? (question ouverte)

    7/ En cherchant sur le net, j'ai vu aussi que le terme " perdre sa face " en business pour les Chinois revenait souvent. Comment la perdre ? Et à contrario, comment se forger une " bonne face " ? (question ouverte)

    Voilà, voilà. Désolé du dérangement.

    Et merci d'avance pour ceux qui y répondront.

    Cordialement,

    Mbr
     
  2. GuYong

    GuYong Alpha & Oméga

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    1/ Pour les Chinois, est-il courant d'offrir un cadeau à un nouveau collègue ? (fréquemment/parfois/jamais)
    Et quels sorte de cadeau ? Un petit cadeau/Un cadeau luxurieux/Alcool/Autre chose (à préciser)
    Une petite pipe (de saint claude) est toujours apprecie! sinon du chocolat ou un fruit..

    2/ Pour les Chinois, à quelle heure doit-on être à un rendez-vous ? En avance/à l'heure
    Est-ce acceptable d'arriver en retard ? Si oui, à partir de combien de minutes ce n'est plus toléré ?
    A l'heure, ce qui signifie ave 30 min. de retard. Les montres c'est en or et pour la face, pas pour etre a l'heure!!


    3/ A quel point est-ce important de respecter l'opinion d'un collègue plus vieux au travail ? (question ouverte)
    Si ton superieur, tu fermes ton claque m#rde. Sinon, c'est l'ayi ou le chauffeur, tu t'en fouts


    4/ Est-il courant de porter un costume/uniforme dans un meeting ? Fréquemment/peu courant/jamais
    Toujours venir en kaki avec un pins du PCC, ca fait pro!


    5/ A quel point est-ce acceptable d'avoir un snack (et de le manger) durant un meeting ? Très/peu/pas du tout
    Le meilleur de snacks c'est la clope. C'est plus que tolere, c'est conseille!


    6/ Comment les collègues chinois se socialisent-ils entre eux durant leurs pauses ? (question ouverte)
    Voire reponse 1

    7/ En cherchant sur le net, j'ai vu aussi que le terme " perdre sa face " en business pour les Chinois revenait souvent. Comment la perdre ? Et à contrario, comment se forger une " bonne face " ? (question ouverte)
    On perd sa face quand on sait plus ou on la mise (cf: grosse cuite). Sinon voire reponse 2.
     
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    #2 GuYong, 17 Mai 2015
    Dernière édition: 18 Mai 2015
  3. GuYong

    GuYong Alpha & Oméga

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    Plus serieusement... Encore que..

    1/ Pour les Chinois, est-il courant d'offrir un cadeau à un nouveau collègue ? (fréquemment/parfois/jamais)
    Et quels sorte de cadeau ? Un petit cadeau/Un cadeau luxurieux/Alcool/Autre chose (à préciser)
    C'est plutot le nouvel employe qui ferait un cadeau, un petit truc genre chocolat/gateaux/fruit. Possible upgrade pour le boss, mais bon, mieux attendre lq fin de la periode d'essai quand meme..

    2/ Pour les Chinois, à quelle heure doit-on être à un rendez-vous ? En avance/à l'heure
    Est-ce acceptable d'arriver en retard ? Si oui, à partir de combien de minutes ce n'est plus toléré ?
    On est sense etre a l'heure, au pire 5 min. de retard. De surcroit en position de demandeur (Fournisseur, candidats, etc..). Un retard est completement compris dans le cas de client/ employeur etc.. Meme si ces deniers s'en excuseront tout de meme en general. Bref, etiquette standard.. Ceci dit, dans la vie de tout les jours (rdv entre amis, etc..) et suivant mon premier commentaires, les gens sont quasi toujours en retard, et c'est pire dans le sud (bref, comme en Europe)


    3/ A quel point est-ce important de respecter l'opinion d'un collègue plus vieux au travail ? (question ouverte)
    D'un pooint de vue corporate, C'est la position sur l'echelle sociale qui definit ta seniorite, l'age n'a rien a y voire. La notion de piete vis a vis des anciens disparait de plus en plus en Chine. Elle par exemple beaucoup plus presente dans d'autres pays, en asie du sud est par exemple.
    Ceci etant dit, etre respectueux vis a vis des seniors dans la vie de tous les jours et generalement tres apprecie par les observateurs (place de bus, file d'attente, etc..).



    4/ Est-il courant de porter un costume/uniforme dans un meeting ? Fréquemment/peu courant/jamais
    Bah.. Uniforme sur un chantier et costard pour les rdv corporate.. Standard.. comme n'importe ou..


    5/ A quel point est-ce acceptable d'avoir un snack (et de le manger) durant un meeting ? Très/peu/pas du tout
    A voire si des snacks boisson sont mise a disposition sur la table par l'hote. Sinon, generalement des pauses sont amenages toutes les 2-3 heures pour se degourdir et manger un morceau.
    A l'arrivee ca depend surtout du meeting (Chantier en carriere =/= negociation au HQ de sinopec).


    6/ Comment les collègues chinois se socialisent-ils entre eux durant leurs pauses ? (question ouverte)
    Pas compris, comment on se socialise en France durant les pauses? comme partout je suppose, ca discute chiffon et connerie de la tele tout en mangeant un morceau..

    7/ En cherchant sur le net, j'ai vu aussi que le terme " perdre sa face " en business pour les Chinois revenait souvent. Comment la perdre ? Et à contrario, comment se forger une " bonne face " ? (question ouverte)
    Perdre la face: faire une connerie qui se voit, se faire dire devant d'autres qu'on a fait une conneries, se faire dire devant les autres qui n'ont pas de sous. Bref, a nouveau, comme en France perdre la face:" passons pour un con un loser devant les autres".
    Avoir de la face: Etre reconnu par les autres comme une autorite (financiere, technique, sociale, etc..). Bref: "etre le cak des cakes" = avoir de la face.

    Conclusion: desole mais j'ai l'impression que vous aborder le sujet de maniere tres legere (vos questions n'ont rien a voire avec les problematiques lies au developement de projets d'ingenieurie en Chine..) et avec un a priori TF1 "la chine, ce pays mysterieux ou rien n'est pareil".... desole de vous decevoir, mais en Chine il y avant tout des gens, qui sont avant tous des gens comme les autres... qui bossent, qui ont des superieurs, des dependants, qui n'aiment pas qu'on se foute d'eux, qui aiment bien qu'on les flatte, bref.. Des gens quoi..
     
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  4. Buhao

    Buhao Dieu souverain

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    Ne t'inquietes pas pour les histoires de perte de face.
    Tu es un laowai... ca passe.


    1/ Du vin car nous sommes francais
    2/ Les chinois ont une discipline de fer !
    3/ La sagesse avant tout ! Il faut toujours ecouter le vieux parler en premier
    4/ Costume indispensable. Penses a nous en costard a 45 degres...
    5/ Snackbar, non ! Ici c'est minimum 3 etoiles michelin et obligation de boire jusqu'a plus soif !
    6/ Les chinois n'ont pas de pauses... donc pas d'ami, pas de vie.
    7/ Perdre la face n'existe pas avec un etranger.
    Mais de rien ! J'admire la difficulte du sujet...
    Et aussi comment se sortir les doigts du ***
    https://www.google.fr/?gws_rd=ssl#q=comment+négocier+avec+les+chinois&spell=1

    Good Luck... euh je voulais dire bonne chance ;)
     
    #4 Buhao, 18 Mai 2015
    Dernière édition: 18 Mai 2015
  5. Mbr

    Mbr Nouveau Membre

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    Sauf que j'ai bien précisé que mon sujet portait plus sur les relations humaines. ^^^
    En rien, mon sujet porte sur la négociation avec les chinois. Bon, je n'ai qu'une réponse sérieux à priori ... c'est déjà un début.

    Donc je suppose que les chinois entre-eux sont plus durs qu'avec les étrangers en terme de business ?
     
  6. GuYong

    GuYong Alpha & Oméga

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    Je t'ai repondu serieusement dans mon deuxieme post. (FYI, 10 ans de boutique..)
    Non les chinois ne sont pas plus "tendres" en business avec les etrangers (au contraire, tu n'es pas chinois.. ), simplement plus comprehensif vis a vis des erreurs sur l'etiquette.
    Pour reprendre une expressiuon que j'avais donner a Nice Matin: "La famille chionoise c'est comme une famille corse, on s'amusera de tes differences mais meme si tu epouses la fille, tu ne seras jamais corse!"
     
  7. JEJE

    JEJE Dieu créateur

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    pics or it didn t happen
     
  8. mahu

    mahu Modo en carton

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    无照片无真相
     
  9. JEJE

    JEJE Dieu créateur

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    vas-y on remballe, il est pas joueur Guyong
     
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  10. GuYong

    GuYong Alpha & Oméga

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    Hehe, ca remonte a la mission CCI PACA octobre 2010 (avec CCI Shanghai et Guangzhou). Desole, no pics (encore que, je creuserai les archives..).
    Anyway, Mahu sait que je suis joueur mais seulement avec un coup dans le nez.. Pas ce soir les amis.. sorry.. Bonne bourre!
     
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  11. mahu

    mahu Modo en carton

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    [​IMG]

    on joue ?
     
  12. Mbr

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    Ouais, c'est pour ça que j'ai dit une seule (qui faisait référence à toi et je t'en remercie)
    De toute façon, ce questionnaire me permettra juste de converger les différentes réponses et voir les similitudes et differences avec ce que j'ai trouvé sur le net (parce que ce sera plus crédible).
     
  13. larquen

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    J'essaie de répondre en complément de GuYong (attention, je n'ai pas son expertise)
     
  14. Buhao

    Buhao Dieu souverain

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    @Mbr tu devrais chercher plus dans Google que sur bonjourchine...
    Ici on ramasse les couples divorcés (donc pas de liaison d'amitié) et les poubelles de ceux qui rentrent (à vendre cause départ).

    Pour info si tu essayes de séparer relations humaines et le business il fallait pas choisir la Chine.
    Dans ton post tu parles bien des relations de travail... Donc du business...

    Enfin bref je préférais la 1ère de @GuYong ...
     
  15. Mbr

    Mbr Nouveau Membre

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    Je l'ai déjà fait, là n'est pas le problème. Mais sachant que je dois mettre en source des vraies personnes qui ont répondu à mon questionnaire, ben voilà, je suis obligé de le faire et je trouve ça plus pertinent et rigoureux que de se focaliser uniquement sur des sites. N'importe qui peut chercher sur google et cracher de l'information. :eek:)
     
  16. Tomoya

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    Je ne sais pas si mon avis te sera très utile, puisque rien à voir avec le business. Mais je peux quand même te donner un peu mon point de vue sur un stage que j'ai fait là-bas dans un institut de recherche ... ^^".


    1/ Pour les Chinois, est-il courant d'offrir un cadeau à un nouveau collègue ? (fréquemment/parfois/jamais)
    Et quels sorte de cadeau ? Un petit cadeau/Un cadeau luxurieux/Alcool/Autre chose (à préciser)

    Pas de cadeaux pour le nouveau collègue, au contraire, ce serait plutôt le nouveau qui se ramène avec des cadeaux : en tant que belge, j'ai bien entendu ramené plein de chocolat que j'ai distribué au prof et aux chercheurs.


    2/ Pour les Chinois, à quelle heure doit-on être à un rendez-vous ? En avance/à l'heure
    Est-ce acceptable d'arriver en retard ? Si oui, à partir de combien de minutes ce n'est plus toléré ?

    Je n'ai pas l'expérience "professionnelle" en Chine pour répondre.
    Point de vue personnel, j'ai lu beaucoup ci et là que les Chinois étaient souvent en retard dans la vie de tous les jours ... Franchement quand je compare à mes amis dont certains sont systématiquement en retard (mais jusqu'à 1 heure hein !) ce que je trouve, en tant que ponctuelle, totalement irrespectueux ! Alors j'irai pas cracher sur les Chinois, sur la dizaine de rendez-vous avec des amis, il n'y en a qu'un qui est limite parti au moment où nous on arrivait (les 2 fois où j'l'ai vu), mais pour tous les autres, ils ont toujours été à l'avance ...

    Par contre, en conférence, on découvre que les Chinois ne semblent pas avoir l'option "silencieux" ou "vibreur" sur leur GSM ...


    3/ A quel point est-ce important de respecter l'opinion d'un collègue plus vieux au travail ? (question ouverte)
    Pareil que les autres, je pense que c'est surtout le statut social qui joue. Ensuite, au sein du même "statut", je pense qu'en effet, le plus âgé sera le plus respecté.
    Ex : dans notre équipe, il y avait une "dessinatrice" qui ne semblait pas être scientifique, d'une cinquantaine d'années. Les 3 autres collègues étaient toutes des jeunes de moins de 30 ans, et l'écoutaient toujours (alors qu'elle n'était pas spécialement la + calée). Par contre, face au chef, c'est lui qu'on écoute.

    Je dirais que c'est quasiment la même chose qu'ici, avec peut-être l'expérience plus importante que le statut.
    Ex : en tant que petite nouvelle fraichement diplômée, je vais bien entendu suivre l'avis du Chef, des posts docs et des doctorants car ils savent forcément + de choses que moi.
    Par contre, en ce qui concerne les techniciens, "inférieur" à moi sur l'échelle de la hiérarchie, je vais également les écouter, puisqu'ils ont également bien + d'expériences. A l'inverse, on a eu un chercheur docteur chinois dans notre labo plus âgé, il ne respectait absolument pas les techniciens (ni point de vue "professionnel", ni point de vue "humain") car ils ne sont "que" techniciens, et se doivent en fait d'écouter les chercheurs qui sont au-dessus d'eux.
    Alors que bon, sans les techniciens, y aurait pas de labo car les chercheurs seraient incapables de faire tourner tous les équipements :p.

    Attention qu'on a eu un post doc' italien qui, s'il respectait humainement nos techniciens, les considérait aussi comme inférieurs ...


    4/ Est-il courant de porter un costume/uniforme dans un meeting ? Fréquemment/peu courant/jamais
    Je ne sais pas si c'est + ou - qu'ici dans le milieu de la finance/business que j'imagine, même ici, rempli de monsieur costume cravate ...

    Mais en ce qui concerne les scientifiques, le chercheur chinois dont je parle plus haut était toujours habillé en chemise et chaussure de cuir (donc pas costume mais classe quand même), alors que mon prof est limite habillé en survet. La plupart de nos profs de sciences dans notre unif sont aussi habillés en "ploucs" si je puis dire ^^". Et quelques-uns en costume quand même. Il n'y en a pas beaucoup qui sont entre les deux (donc chemise dans pantalon avec chaussure en cuir).

    Par contre en Chine, tous les profs ou chefs de labo que j'ai vu étaient systématiquement en costume et/ou tailleur. Je n'imagine même pas un chinois haut placé qui viendrait en training et basket ...

    La 1ère fois que mon mari (chinois) a rencontré mon prof ... Il n'y croyait pas, il pensait que c'était le père de quelqu'un qui s'était perdu dans les couloirs ... herm :-S ...


    5/ A quel point est-ce acceptable d'avoir un snack (et de le manger) durant un meeting ? Très/peu/pas du tout
    Je ne sais pas, mais je n'imagine pas ça comme étant un problème, ni ici d'ailleurs ^^".

    6/ Comment les collègues chinois se socialisent-ils entre eux durant leurs pauses ? (question ouverte)
    En discutant comme ici, en allant chercher à manger ensemble. Sinon ils font des siestes communes xD.

    7/ En cherchant sur le net, j'ai vu aussi que le terme " perdre sa face " en business pour les Chinois revenait souvent. Comment la perdre ? Et à contrario, comment se forger une " bonne face " ? (question ouverte)
    Le point qui se différencie principalement par rapport à chez nous, selon moi, c'est le fait qu'en Chine, pour garder la face, on ne sait PAS admettre ses erreurs et pire, admettre simplement qu'on ne sait pas ... Et pour ne pas faire perdre la face, pareil, on ne pointera pas spécialement les erreurs des autres surtout s'ils sont + haut gradé ...

    Sinon c'est comme ici : ne pas perdre la face = faire en sorte de ne pas se faire humilier, et ne pas faire perdre la face = ne pas humilier les autres.

    Bête exemple : si je demande un truc à mon chef, et qu'il ne sait pas, il dira simplement qu'il ne sait pas avec éventuellement une piste pour guider mes recherches. En Chine, il tournera autour du pot "oh tu sais" "c'est compliqué" "en fait" "bla bla", plutôt que de juste dire "bonne question, j'en sais rien".


    Voilà, je le redis, mon expérience n'est pas du tout dans le domaine que tu vises mais peut-être qu'en regroupant avec d'autres réponses, tu pourras quand même exploiter ce que j'ai raconté ^^".
     
  17. Buhao

    Buhao Dieu souverain

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    Et bien dans ce cas pourquoi ne pas mettre en place un ptit questionnaire via google.
    Les gens du forum pourront le remplir tres facilement.
    Tu aurais deja pu commencer lors de la creation du topic !:aieuh:
    Allez au boulot ! :p
     
  18. Buhao

    Buhao Dieu souverain

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    Non ils n'ont que l'option haut parleur :dead:
     
  19. Tomoya

    Tomoya Dieu

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    Et j'ai oublié de préciser aussi qu'ils doivent avoir un morphologie des cordes vocales différentes de la nôtre aussi car il me semble qu'ils ne sont pas capables non plus de chuchoter ...

    A chaque fois que je demande à mon Xixi de chuchoter, il arrive au mieux à parler normalement moins fort, mais pas chuchoter =__=" ...
     
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  20. ChrisHK

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    1/ Pour les Chinois, est-il courant d'offrir un cadeau à un nouveau collègue ? (fréquemment/parfois/jamais)
    Et quels sorte de cadeau ? Un petit cadeau/Un cadeau luxurieux/Alcool/Autre chose (à préciser)
    Jamais entendu parler de ça.

    2/ Pour les Chinois, à quelle heure doit-on être à un rendez-vous ? En avance/à l'heure
    Est-ce acceptable d'arriver en retard ? Si oui, à partir de combien de minutes ce n'est plus toléré ?
    Comme partout, il y a des ponctuels et des toujours-en-retard.
    Cela dépend aussi beaucoup de la personne et de son statut / relation avec les autres participants : un fournisseur est plus à l'heure qu'un client, un boss est plus en retard qu'un sous-fifre....
    Mais toutes choses égales par ailleurs, ils sont plus ponctuels que les Frenchies


    3/ A quel point est-ce important de respecter l'opinion d'un collègue plus vieux au travail ? (question ouverte)
    Je vois ce que tu veux dire.
    Ça a peu d'importance en Chine.
    Mais pour avoir travaillé avec des Coréens et des Japonais, le respect des "vieux" au travail dans ces cultures est extrême (et tourne parfois au grotesque....)


    4/ Est-il courant de porter un costume/uniforme dans un meeting ? Fréquemment/peu courant/jamais
    Tout dépend du secteur. Dans la finance, le costume est de rigueur.... Dans les usines, les tenues sont décontractées.
    Comparé à la France, les tenues sont généralement plus décontractées. En France par exemple, un directeur d'usine sera souvent en costume cravate, alors qu'ici le jean-basket est très fréquent.
    Pour ce qui est des uniformes, en France les techniciens / agents de maîtrise rechignent un peu à les porter, alors qu'ici ils portent volontiers l'uniforme logoté de la boite.


    5/ A quel point est-ce acceptable d'avoir un snack (et de le manger) durant un meeting ? Très/peu/pas du tout
    Sauf si c'est expressément prévu (déjeuner-réunion par exemple), ou fourni par l'organisateur de la réunion (croissants ou plutôt mooncakes), ça ne se fait pas.

    6/ Comment les collègues chinois se socialisent-ils entre eux durant leurs pauses ? (question ouverte)
    Il ne socialisent pas, ils communisent, PCC oblige....;)
    Blague à part, c'est comme partout : ils causent bagnole, chiffons, série TV, gamins, sorties de week-end, etc etc


    7/ En cherchant sur le net, j'ai vu aussi que le terme " perdre sa face " en business pour les Chinois revenait souvent. Comment la perdre ? Et à contrario, comment se forger une " bonne face " ? (question ouverte)
    Pas mieux que les réponses de Larquen et GuYong
     

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