Question Litige avec fournisseur en chine, quel solution ?

[Ichigo]

je suis un client Alipay alors que j'ai acheté sur aliexpress. ma commande n'apparait pas dans l'historique et je n'ai pas de numéro de commande valide. j'ai payé avec Paypal donc j'ai la preuve de mon achat. il m'est impossible de joindre les fournisseurs. PLUS JAMAIS CA

si ce sont des fournisseurs français, il faut que tu sois plus clair car c'est vraiment incompréhensible...