Bonjour,
(Florian 25 ans, Toulouse, 1er import en LCL)
Voici la situation:
J'ai 5 000 guirlandes électriques (20 ampoules par guirlande) bloquées en Douanes depuis 1 mois.
A la base, mon fournisseur m'a donné les Rapports d'essais et les Certificats GS, CE, et ROHS qui ont été transmis aux Douanes.
Au passage en douanes, ce n'était pas suffisant et les guirlandes sont parties en vérification en LABO.
Cela fait un mois maintenant et je n'ai aucun retour des douanes, ni de mon transitaire GEFCO.
Mon contact GEFCO ne cherche pas à en savoir plus malgré mes relances.
J'ai contacté mon fournisseur qui m'a dit "qu'il ne devrait pas y avoir de problèmes. Qu'ils exportent beaucoup ces guirlandes et qu'elles sont toujours passés en douanes et aux tests".
La société s'appelle: XIAMEN BLUESEA IMPORT & EXPORT LTD.
Je commence un marché le 15 Juin et j'ai absolument besoin de cette marchandise si bien sûr, elles sont conformes.
J'ai bien entendu une copie du B/L en ma posséssion et je me demande comment je peux avoir des informations sur l'avancement des douanes avec celui-ci??
Si quelqu'un peut m'aider? A une idée de quoi faire? Un conseil? je suis preneur.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Là je n'en peux vraiment plus!
(Florian 25 ans, Toulouse, 1er import en LCL)
Voici la situation:
J'ai 5 000 guirlandes électriques (20 ampoules par guirlande) bloquées en Douanes depuis 1 mois.
A la base, mon fournisseur m'a donné les Rapports d'essais et les Certificats GS, CE, et ROHS qui ont été transmis aux Douanes.
Au passage en douanes, ce n'était pas suffisant et les guirlandes sont parties en vérification en LABO.
Cela fait un mois maintenant et je n'ai aucun retour des douanes, ni de mon transitaire GEFCO.
Mon contact GEFCO ne cherche pas à en savoir plus malgré mes relances.
J'ai contacté mon fournisseur qui m'a dit "qu'il ne devrait pas y avoir de problèmes. Qu'ils exportent beaucoup ces guirlandes et qu'elles sont toujours passés en douanes et aux tests".
La société s'appelle: XIAMEN BLUESEA IMPORT & EXPORT LTD.
Je commence un marché le 15 Juin et j'ai absolument besoin de cette marchandise si bien sûr, elles sont conformes.
J'ai bien entendu une copie du B/L en ma posséssion et je me demande comment je peux avoir des informations sur l'avancement des douanes avec celui-ci??
Si quelqu'un peut m'aider? A une idée de quoi faire? Un conseil? je suis preneur.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Là je n'en peux vraiment plus!