Offre Stage Guest relation Manager

17 Fev 2014
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Au sein d'un hôtel de 5 étoiles à Weifang, vos missions sont les suivantes:

- Assurer les opérations de Front Office
- Prendre en charge le client et créer une relation chaleureuse qui maximisera son bien-être, sa satisfaction
- Établir un accueil et un accompagnement personnalisé
- Préparer et assurer le suivi des arrivées VIP/des groupes/ Club Member…
- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser le temps d’attente
- Gestion des plaintes
- Assurer le relais entre les différents services et l’ensemble des points d’accueil de l’hôtel

Profile idéal :
-Très bonne présentation, élocution impeccable
- Sens de l’accueil et sens du relationnel développé
- L’exemplarité et l’élégance
- Le souci constant de la qualité et de la satisfaction clientèle
- Capacités managériales
- Maîtrise de l’Anglais, du Français parfaitement
- Bonne connaissance des règles de savoir-vivre

Avantages:
- Rémunération: 3000 RMB
- Logé, nourri ( pension complète) !!!
- Stage cenventionné, ou non conventionné, ou job

Autres informations:
- Durée: 3-6 mois
- Stage conventionné, ou non conventionné, ou contrat de travail
- Travail à temps plein
- Prévoir 450 € frais de logistique
- Les frais de visa vous seront remboursés si vous remplissez le contrat de travail correctement

Pour candidater, envoyez CV + LM à l'adresse rh@ege-france.com
 
je précise que je n'ai ouvert ce topic que parce que j'ai vu que le wanbat avait posté