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Droits du consomateur en Chine ?

Discussion dans 'Loi en Chine' créé par laurent2222, 14 Déc 2010.

  1. laurent2222

    laurent2222 Membre Silver

    Inscrit:
    5 Juil 2010
    Messages:
    167
    Localité:
    北京
    Si j'achète quelque chose en Chine, par exemple une paire de gants, et que je me rends compte plus tard que ça ne me convient pas, est-ce que j'ai le droit de le retourner au magasin et d'être remboursé ?
     
  2. niceal

    niceal Ange

    Inscrit:
    1 Juil 2010
    Messages:
    625
    Localité:
    shenzhen
    Pas à ma connaissance, si les consommateurs ici avaient les même droits qu'en france il faudrait fermer la moitié des usines et je ne parle pas de l'inflation :)


    P.s. j'oubliais en chine tout peux se discuter, tu peux essayer de retourner au magasin pour négocier avec le vendeur
     
  3. mike

    mike Grandmaster M.
    Membre du personnel Admin

    Inscrit:
    8 Avr 2006
    Messages:
    8971
    Localité:
    Canton Powah
    Pas de probleme pour echanger un article quand on se rend compte que ce n'est pas la bonne taille par ex. Par contre pour le remboursement, ca va dependre de l'article et du vendeur.
     
  4. Gormaz

    Gormaz Membre Silver

    Inscrit:
    22 Sept 2010
    Messages:
    263
    Localité:
    Shenyang
    Comme le dit mike un echange ca ne pose generalement pas de probleme si tu es de bonne foi et negocie un peu.

    Un remboursement par contre c'est beaucoup plus dur (voir impossible selon l'objet et le magasin) et la va falloir negocier sec ou faire un scandale dans le magasin, ca ne marche pas a tous les coups non plus
     
  5. Malyn

    Malyn Dieu Supérieur

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    23 Juil 2010
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    2136
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    Canton
    comme partout, pensez à garder le ticket de caisse.
     
  6. corfre

    corfre Membre Gold

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    23 Nov 2006
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    si par exemple, tu achètes chez Carrefour ou autres, tu peux tout à fait te faire rembourser (ou échange standard en fonction de ce que tu veux), et ce pendant les 15 jours qui suivent l'achat.
     
  7. laurent2222

    laurent2222 Membre Silver

    Inscrit:
    5 Juil 2010
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    北京
    Finalement j'ai pu faire l'échange. Je pense que c'est parce que les gants que je voulais à la place étaient un peu plus cher. Avant ça j'ai essayé de voir s'ils voudraient bien rembourser mais ils n'avaient pas l'air prêt :)
     

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