Question Dédouanement a guangzou

ChrisHK

Alpha & Oméga
27 Déc 2013
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183
Hong Kong et Shanghai
J’appelle tous les jours et ils me disent qu’ils ont du mal à joindre Fedex guangzou et que la hormone c’est uniquement pour la France . Cela me désespère
Voici les coordonnées de Fedex Chine

Customer Service
International service
Mon : 08:00 - 23:59
Tue - Sat: 24 hours
Toll free Numbers:
800.988.1888 (for telephone users)
400.886.1888 (for mobile users)
Toll Numbers:
86.10.64648855 (Northern China)
86.27.85400200 (Eastern & Central China)
86.20.83969866 (Southern China)
*for overseas customers, please dial one of the above customer service toll numbers
Domestic service
Mon - Sat: 08:00 - 22:00
400.889.1888


ll y a également un chat sur le site chinois : https://www.fedex.com/en-cn/customer-support.html#
 

Kandy

Nouveau Membre
28 Oct 2019
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0
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Voici les coordonnées de Fedex Chine

Customer Service
International service
Mon : 08:00 - 23:59
Tue - Sat: 24 hours
Toll free Numbers:
800.988.1888 (for telephone users)
400.886.1888 (for mobile users)
Toll Numbers:
86.10.64648855 (Northern China)
86.27.85400200 (Eastern & Central China)
86.20.83969866 (Southern China)
*for overseas customers, please dial one of the above customer service toll numbers
Domestic service
Mon - Sat: 08:00 - 22:00
400.889.1888


ll y a également un chat sur le site chinois : https://www.fedex.com/en-cn/customer-support.html#
Je vous joints la réponse de mon fournisseur en pièce joint
 

Fichiers joints

  • 89A6C93E-0B98-48A8-90E6-1C30393FD88D.png
    89A6C93E-0B98-48A8-90E6-1C30393FD88D.png
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ChrisHK

Alpha & Oméga
27 Déc 2013
13 544
13 178
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Hong Kong et Shanghai
23, 20 usd pour un colis de 15 kg par Fedex priority ca me parait fort peu probable ! Recontactez votre fournisseur pour des explications il y a un souci !
Sur le site de Fedex, un colis de 14 kgs de Canton à Lyon, c'est environ 3200 RMB (450 USD)

screencapture-fedex-en-cn-home-html-2019-10-29-18_29_58.png
 

Fichiers joints

  • fedex-rates-exp-en-cns-2019.pdf
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ChrisHK

Alpha & Oméga
27 Déc 2013
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Hong Kong et Shanghai

lafoy-china

Modo en rolls
Membre du personnel
08 Mar 2009
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Hong-Kong - Dongguan - Beijing - Paris -
Sur le site de Fedex, un colis de 14 kgs de Canton à Lyon, c'est environ 3200 RMB (450 USD)

Voir la pièce jointe 109123

En Chine il ne faut pas tenir compte de ces tarifs , on passe par un groupeur notre derniere quotation sur la Belgique par TNT prise en charge a Dongguan ...

Well noted , and less goods :25 cartons x 7.9KGS 32.7*22.4*16.6CM

By TNT, T / T: 6-7days ,35RMB/KG

...
 

ChrisHK

Alpha & Oméga
27 Déc 2013
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Hong Kong et Shanghai
En Chine il ne faut pas tenir compte de ces tarifs , on passe par un groupeur notre derniere quotation sur la Belgique par TNT prise en charge a Dongguan ...

Well noted , and less goods :25 cartons x 7.9KGS 32.7*22.4*16.6CM

By TNT, T / T: 6-7days ,35RMB/KG

...
Même à ce tarif, ça fait 525 RMB / 75 USD, pas 23 USD

Je me demande si le douanier n'a pas tiqué à cause de la sous-estimation des frais de transport.
 

lafoy-china

Modo en rolls
Membre du personnel
08 Mar 2009
15 541
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Hong-Kong - Dongguan - Beijing - Paris -
Même à ce tarif, ça fait 525 RMB / 75 USD, pas 23 USD

Je me demande si le douanier n'a pas tiqué à cause de la sous-estimation des frais de transport.
Comme j'ai indique a la demoiselle 23 usd pas possible , c'est environ 4 euro du kg le colis n'est simplement jamais parti , il vient d'ailleurs de de lui adresser un message en lui reclamant 4 usd kg , ce qui est beaucoup plus logique c'est dans la fourchette des prix negocies ...

Dans le domaine des transports il faut savoir a qui s'adresser ! ;)

Lien retiré
 
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Kandy

Nouveau Membre
28 Oct 2019
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Comme j'ai indique a la demoiselle 23 usd pas possible , c'est environ 4 euro du kg le colis n'est simplement jamais parti , il vient d'ailleurs de de lui adresser un message en lui reclamant 4 usd kg , ce qui est beaucoup plus logique c'est dans la fourchette des prix negocies ...

Dans le domaine des transports il faut savoir a qui s'adresser ! ;)

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Je ne comprends pas !! Je n’ai reçu aucun message me demandant de payer 4 usd kg.