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SAV Samsung sur Shanghai?

Discussion dans 'Informatique et Nouvelles technologies en Chine' créé par Tapir, 9 Août 2012.

  1. Tapir

    Tapir Demi-dieu
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    Bonjour,

    j'ai un souçi sur mon Samsung GT-I9003, quand j'appuie sur les différentes icones, rien ne se passe et quand le téléphone se mets en veille et que je veux le réactiver en "sweepant" (faisant glisser la barre sur l'écran), cela bloque souvent aussi...
    Bref, j'aimerais savoir si quelqu'un sait ou se trouve un magasin officiel Samsung à Shanghai, je n'ai pas réussi à trouver....

    Merci!
     
  2. xiao bai

    xiao bai Dieu

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    je crois ben en avoir vu un sur jiangsu lu, pres de la yan an. Je te redis ca quand je repasse devant
     
  3. Tapir

    Tapir Demi-dieu
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  4. mike

    mike Grandmaster M.
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  5. Tapir

    Tapir Demi-dieu
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    Merci, il y a un magasin sur Panyu Lu, je vais aller voir.
     
  6. francoisechinoise

    francoisechinoise Membre Bronze

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    c'est le numero du magasin officiel ou non ,je ne sais pas 021-63506836, N550 sur FuZhou lu. Mais vous devez parler, je crois au moins anglais.
     
  7. Tapir

    Tapir Demi-dieu
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    Bon, je suis allé à Panyu lu, pas mal de monde mais j'ai pu passer rapidement.
    Je leur ai laissé mon tel, on m'a donné un papier et on m'a dit qu'on m'appelerait 1h plus tard.
    2h plus tard, j'ai appelé car pas de news et là on me dit que pas de souci, ils peuvent réparer gratuitement (tel sous garantie) mais que ca prendra 3 semaines....argh...

    est-ce que Samsung file un tel de remplacement en attendant? Quelqu'un sait?
    Ils doivent me rappeler plus tard aujourd'hui pour confirmer si j'accepte ou pas...

    Mise à jour: apparement ils n'ont plus de téléphone de remplacement....
     
    #7 Tapir, 9 Août 2012
    Dernière édition: 9 Août 2012

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