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Discussion dans 'Business en Chine : Annonces' créé par Bluelink, 24 Janvier 2011.

  1. Bluelink

    Bluelink Apprenti

    Inscrit:
    24 Janvier 2011
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    Bonjour,

    Nous recherchons des conseillers clientèle bilingues anglais-mandarin ou anglais-cantonais en CDI - Horaires décalés : Après-midis et week-ends libres

    Votre mission: Pour une grande marque de Luxe, vous assurez une mission deconseiller clientèle en assurant la gestion de relation client à distance en temps réel et en temps différé (vente, assistance-conseil, fidélisation, réclamation...) des clients du marché Chinois conformément aux standards de service attendus par le client. Vous traitez les contacts clients multicanaux à distance avec les moyens et procédures définies par l’entreprise en adoptant la solution la mieux adaptée au client.

    Vos activités:
    · Vente de produits de luxe, et augmenter son CA
    · Représenter une marque de luxe en respectant ses codes et ses attitudes commerciales
    · Gérer le SAV
    · Gérer les campagnes ponctuelles d’appels sortants

    Votre profil :
    · Avoir le sens commercial et du « service client »
    · Communiquer et informer
    · Proposer et réorienter la demande
    · Sens commercial
    · Maîtriser l’anglais et le cantonais ou le mandarin à l’oral comme à l’écrit, le français est un plus

    Les horaires sont les suivants : 03h00 – 12h00 ou 04h00 – 13h00 du lundi au vendredi (frais de transport remboursés)

    Si vous êtes intéressés, n'hésitez pas à me contacter !!
     

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