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Offre de visite mystère - resort de luxe URGENT

Discussion dans 'Business en Chine : Annonces' créé par AgatheMKG, 16 Février 2012.

  1. AgatheMKG

    AgatheMKG Apprenti

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    16 Février 2012
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    MKG Qualiting est une société basée à Paris, spécialisée dans la mesure des standards qualité pour de grands groupes de l’hôtellerie/restauration. Notre méthodologie s’appuie sur le concept de visites mystères (ex: le client mystère se rend anonymement dans l’hôtel pour vérifier si tous les standards sont en place, et remplit un questionnaire à l’issue de sa visite).

    Nous recherchons actuellement des clients mystères basés en Asie, pour réaliser des visites dans des resorts de luxe de type “all inclusive”. Trois missions sont actuellement à pourvoir, dans les pays suivants : Malaisie, Maldives, Chine.

    Pour chaque mission, le client mystère sélectionné devra passer une semaine dans le resort, au mois de mars (dates spécifiques selon mission)

    Il /elle devra observer les non-conformités d’après un questionnaire qui lui aura été remis avant son depart (un briefing aura été realisé avant mission).
    Il /elle devra compléter un rapport pendant le séjour et le restituer une fois la visite terminée.
    A la fin du séjour, il/elle devra réaliser un debriefing avec le directeur de l’établissement afin de lui faire part de ses observations.

    Profil requis :
    • Nationalité asiatique (non-européenne), car representative de la clientèle de l’établissement visité
    • Bilingue français OU anglais
    • Minimum 30 ans
    • Habitué(e) à frequenter des resorts “all inclusive” et/ou hotels de luxe
    • A l’aise avec le logiciel Excel pour la saisie du questionnaire/rapport
    • Rigoureux(se), objectif(ve)
    • Intéressé(e) par la demarche qualité en hôtellerie
    + pour la Malaisie : doit être accompagné(e) d’un enfant entre 4 et 12 ans

    Conditions de la mission :
    • Séjour et transport pris en charge pour une semaine, pour le client mystère (plus pour l’enfant, pour la Malaisie)
    Si vous êtes intéressé(e) par ces missions et si votre profil correspond à celui que nous recherchons, merci de nous envoyer par email votre CV à l’adresse suivante : recrutement@mkg-qualiting.com

    Dans votre email, merci de préciser vos disponibilités et la destination qui vous intéresserait.
    Une fois votre profil pré-sélectionné, nous vous enverrons plus d’informations sur la mission.
     
  2. lucas.

    lucas. Membre Bronze

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    Bonjour.

    Si je peut me permettre un petit commentaire, concernant les 5 etoiles a Shanghai la (tres large) majeur partie de la clientelle est Europeenne, ou Americaine.
    Bonne chance pour votre etude!
     

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