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Myfab.com recrut CRM

Discussion dans 'Annonces - Emploi à Shanghai et Stages' créé par a.cehng, 15 Octobre 2009.

  1. a.cehng

    a.cehng Guest

    Ratings:
    +0 / -0
    Myfab.com est une société française financée par des groupes industriels et des investisseurs européens de premier rang.

    Le site commercialise aujourd'hui sur le marché français et européen, les produits de toute catégorie directement achetés à la source, à prix usine (produit de consommation et d’équipement de la maison: décoration, mode, loisir, lifestyle...). .

    L’équipe myfab.com est de taille humaine et multi-culturelle, la société dispose des locaux à Paris, à Shanghai et à Hambourg.

    Dans le cadre de son extension, myfab.com cherche un CRM Manager.

    Missions et objectifs :

    Le CRM Manager de Myfab sera en charge de la mise en place et de l’optimisation de la stratégie de fidélisation ainsi que de l’Acquisition de trafic par le canal e-mailing.
    Sa Mission :
    -[FONT=&quot] [/FONT]Participer à la définition de la stratégie CRM
    -[FONT=&quot] [/FONT]Mette en place et suivre les évolutions des outils de CRM
    -[FONT=&quot] [/FONT]Optimiser la performance du programme de fidélisation – reporting.
    -[FONT=&quot] [/FONT]Gestion du process interne de l’envoi des newsletters
    -[FONT=&quot] [/FONT]Gérer l’acquisition par le canal emailing – négociation et planification avec les partenaires.
    -[FONT=&quot] [/FONT]Management de l’équipe CRM (opérateur emailing et analyste)
    Objectif :
    -[FONT=&quot] [/FONT]Augmenter le taux de ré-achat sur le site
    -[FONT=&quot] [/FONT]Améliorer la conversion du canal e-mail
    -[FONT=&quot] [/FONT]Augmenter le trafic récurrent

    Profil :
    -[FONT=&quot] [/FONT]H/F ayant Bac + 4/5 d’une école de commerce ou équivalent
    -[FONT=&quot] [/FONT]3/5 ans d’expérience dans le CRM ou l’emailing
    -[FONT=&quot] [/FONT]S'exprimer à l'oral et l'écrit parfaitement en Français et en Anglais
    -[FONT=&quot] [/FONT]Capacité à gérer les priorités
    -[FONT=&quot] [/FONT] Excellente compréhension technique des processus CRM
    -[FONT=&quot] [/FONT] Rigueur dans la planification et l’exécution
    -[FONT=&quot] [/FONT]Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion CRM (type : Sugar CRM, Emailvision…)

    Le poste est basé à Shanghai, CDI, salaire selon expérience et profil.

    Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse suivante : anais.cheng@myfab.com
     

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