Mais pourquoi mon colis est refuse par la douane ???

Gudule

Gudule

Membre Bronze
23 Sept 2011
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Bonjour,

le sujet a ete plus que traite sur ce forum mais il y a deja un ptit bout de temps. Et je ne trouve pas des infos a jour...

Alors voila j'ai poste un colis de Shanghai vers la France il y a une semaine. A la poste ils ont regarde dedans et m'ont fait ecrire le contenu... Bien. Y'avait pas de soucis.
Il me l'ont retourne aujourd'hui, car la douane a pose une etiquette disant : Refund Notice, May contains items not comply with the Air Transport Rules.
A la poste ils l'ont refouille et m'ont dit ne pas savoir quels objets etaient interdits. J'ai recupere mon colis et ai ete remboursee...
Mais je veux l'envoyer de nouveau, il contient des cadeaux de Noel ! Je veux faire vite, en plus.

Savez vous quelle compagnie je peux utiliser pour un envoi rapide ?

Et surtout, surtout, mais ou je peux trouver une liste a jour des choses a ne pas envoyer ???
(autre que : pas les animaux, pas les vegetaux, pas les explosifs... ca je sais, je sais)

Donc dans mon colis il y a :

- un paquet de gateaux aux graines de sesame,
- un autre petit paquet de gateaux,
- 3 boites de the de 50g
- un petit livre rouge de mao pour les touristes
- des baguettes,
- un bonnet-panda
- un carnet de croquis
- des gadgets du genre portes-cles...
- une boite en tissu avec un tampon encreur de calligraphie (truc a touriste encore)
- une statuette-truc-a-touriste

Bref, que des trucs souvenirs innofensifs. Et pour la nourriture, mes collegues chinois me disent que par EMS normalement y'a pas de soucis. Le petit livre rouge sinon ?

Ou la faute a pas de chance ? Mon colis a ete eventre par la douane, tous les paquets a l'interieur sont defonces et ouverts a coups de cutter ou ciseau...je l'ai retrouve dans un etat terrible.

Je sais pas quoi faire et n'ai aucune explication...
 
je sais que pour le thé tu as une franchise douaniere de 100g . (quand tu prends l'avion , pour la poste je sais pas)
 
On m'a déja refusé un colis avec du papier journal pour protéger le contenu, motif: pas le droit d'envoyer des journaux (protection de l'information).


Aller, par hasard, le petit livre rouge de mao...


Dans le sens inverse, pas le droit de faire rentrer un jeu avec un dessin pour enfant de fée de dessus, on voit le début des fesses de la fée, motif: pornographie.
Une grande réticence pour les livres aussi, ils ont bien regardé, puis en faisant un peu de forcing j'ai pu tout passé par HK.


En ce qui me concerne, dans ces deux cas, les livres / journaux ont été une source de problème.


Edit: c'est pas le début des fesses mais le haut des seins, pour le fun je suis allé chercher la photo sur le net:


Attention, âmes sensibles s'abstenir !!! :

asmod_e_elixir_recto.jpg
 
Dernière édition:
Ai aussi eu des colis de renvoyés pour cause de thés... et certains qui sont passés... m'est avis que çà dépend des douaniers.
Si c'est urgent, retires le thé, ou bien emballes le dans un autre contenant.
 
les paquets de gateaux!!!
confiscation aux douanes aux aeroports francais...
cela est deja arrivé a une amie
 
J'ai du mal à croire qu'on puisse pas envoyer de gateau par colis… Pour moi il s'agit d'un douanier grincheux (croquis + petit livre de Mao, pas le droit de taxer une valeur marchande sur des objets d'une aussi grande valeur émotionnelle, qq part le type doit se sentir inutile… Je veux dire, à quoi serviraient-ils si tout le monde faisait comme toi).
Persiste!
 
douanier pointilleu c'est clair, mais en effet, je dirais:
Gateau--> non, perrissable
Thé--> non, produit agricole
tampon, si avec encre--> (non), quid de la composition encre

Aprés statistiquement, si tu t'es fait refouler cette fois, la deuxieme fois passera surement/trés possiblement.
Bonne chance!
 
Oula !

Si je compile toutes les reponses... y'a plus rien dans mon colis !

Merci beaucoup pour toutes ces reponses !

Et oui, juste pour voir, je vais persister, avec les memes choses, pour voir. Je me tate a enlever les gateaux quand meme.
Mais bon, denree perissable, ils sont sous vide les gateaux ! Grrrrr !
Je vais super bien emballer ca, en esperant qu'un douanier rageur ne dechire pas tout a nouveau et sera trop faignant pour tout deballer.

On verra bien.
 
Sinon, essayes la version sentimentale, écris en gros sur le colis un truc du genre "Et voilà les cadeaux tant attendus de Noël et d'anniversaire pour toi mon gros poussin !!! Ta Maman à qui tu manques beaucoup. PS : dis moi bien si tu as tout reçu ce que tu avais demandé au Père Noël !"
P'te qu'un douanier au grand coeur n'osera pas massacrer le colis cette fois...
 
seubb a dit:
les paquets de gateaux!!!
confiscation aux douanes aux aeroports francais...
cela est deja arrivé a une amie
Cliquez pour agrandir...

Je me suis fait controler par la douane à Paris avec 12 kg de nourriture diverses et variés, 500g de the, etc....
Aucun soucis.
Et apparemment c'est les douaniers chinois qui ont bloqués le colis.

Moi je dirai le petit livre rouge.
 
Si je peux faire confiance à China Post, c'est la nourriture qui ne passe pas... je me suis fait refoulé plus d'une fois...
 
Je n'ai jamais envoyé dans le sens Chine France, mais dans l'autre sens je peux te garantir que tout passe. Peut être juste un manque de chance, le douanier qui a refusé ne devait pas être un prix nobel.
 
Pour finir cette discussion et peut-être aider quelqu'un dans le même cas, voilà ce que j'ai fait :
je suis retournée à la Poste avec le même colis, sans Le Petit Livre Rouge. D'après les messages Bonjourchine qui y faisaient références, et une collègue Chinoise qui me dit aussi que c'est ça le soucis.
Cette fois-ci j'ai demandé un envoi express en 4-5 jours par EMS (au lieu de envoi normal en 2 semaines) a destination de Paris, en décrivant sur le formulaire le contenu exact du colis en Chinois (gateaux, thé, carnet (livre blanc sans contenu), jouets). Ca m'a coûté 660kuai environ (oui je sais c'est cher, mais ça devait arriver avant Noel aussi !!!)
6 jours après, il est arrivé à bon port, en état normal.
Fin de l'histoire !
Bons futurs envois.
 
Par EMS , on s'en fout un peu du petit livre de MAO, vu le prix du colis on t'enquiquine rarement avec ce genre de détail, idem pour les gros colis Chine France, si tu mets ton petit livre au fond du colis , ils vont pas dépiauter un colis pour cet accessoire. Généralement on aime faire chier (c le terme approprié) pour les petits colis, facilement démontable, fouillable , cassable, bouffable , déchirable etc un amusement pour les douaniers en manque d'action, perso j'ai jamais eu de problème avec la douane que ce soit pour le thé, des rices cookers, des pavillons, du poisson séché etc toujours bien planqué au fond du gros carton, je viens d'en recevoir après un mois et demi de transport, tout est en parfait état et rien ne manque, un jour je devrais mettre un bouteille de baijiu avec une étiquette où il serait écrit : "à la vôtre les gars c'est Xiao Xiongmao qui régale".

ps : sympa ton blog, beaucoup d'énergie
 
Petite info.

Moi il y avait un probleme d ecriture.
le 9 etait ecris a la francaise. DOnc ils m'ont dis q lq poste bloquer q lq douqne qlors que en faite il ne comprenait pas du tout...... bref :)
 
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