L'occasion de dire tout le bien que l'on pense de notre consulat. J'espère que les résultats concernant celui de Shanghai serviront à améliorer l'accueil et la qualité de traitement des demandes de visas.Madame, Monsieur,
Comme l’an passé, et afin de poursuivre l’amélioration de la qualité et de l’efficacité de l’ensemble des services publics de l’État, l’administration consulaire souhaite recueillir l’avis du plus grand nombre de Français établis hors de France sur la qualité des services rendus par les consulats français.
Le ministère de l’Europe et des affaires étrangères vous serait reconnaissant de bien vouloir participer à cette enquête, en répondant à un questionnaire simplifié (cliquez ici pour accéder au questionnaire), ce qui ne vous prendra que quelques instants.
Vos réponses seront traitées de façon rigoureusement anonyme et leur synthèse sera diffusée par votre consulat en décembre 2019.
Avec mes remerciements pour votre précieuse contribution à l’amélioration continue du service public consulaire.
Bien cordialement,
La directrice des Français à l’étranger et de l’administration consulaire.
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