Dégat des eaux appart / avocat spécialisé ?

Mathieu

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Contexte
Hier alors qu'il pleuvait fort le matin il n'y avait personne a l'appart et le voisin du dessous nous a envoyé une vidéo wechat montrant qu'il pleuvait des cordes dans son salon (donc depuis chez nous).

Après vérif une fois sur place, il ne s'agissait pas d'une fuite d'eau mais c'est la colonne d'évacuation des eaux de pluie qui part du toit et passe par les balcons/véranda de chaque appart qui était partiellement bouchée par des cailloux qui ont du tomber des étages supérieurs ou du toit et qui du fait de la force de la pluie limitait trop le débit et a occasionné un débordement. Deux grosses poignées de gros cailloux ont été retirés...

Dégats
Chez nous les dégâts sont limités juste le parquet donc quelques milliers de RMB sur la surface concernée.
Par contre en bas son parquet, ses peintures, surement quelques dizaines de millier de RMB.

Responsabilité ? Indemnisation ?

  • Est ce la faute à pas de chance pour les deux ? et chacun paye ses réparation ?
  • Est ce la responsabilité du building management puisque c'est la canalisation commune ?
  • Ou est ce la responsabilité du proprio de l'étage où ca s'est bouché quand bien même il n'y avait aucune façon de le savoir et que pour que ces cailloux arrivent là il fallait qu'ils viennent d'en haut !?
Quelqu'un a déjà connu ca ou connait un avocat spécialiste de ce genre de sujets de copropriété ?
 
Dernière édition:

ChrisHK

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La réponse logique est que c'est la responsabilité de la copropriété / building management. Défaut d'entretien de la canalisation, qui ne devrait pas se boucher.
Mais tu connais suffisamment la Chine pour savoir que ce n'est pas toujours la logique qui s'applique.

En Chine, c'est aussi souvent celui qui gueule le plus fort, le premier, qui a raison. Je te suggère donc d'aller faire un scandale au Management Office ....

À quel étage la canalisation s'est-elle bouchée ?

On avait eu un cas similaire, mais bien moins grave : idem une colonne d'évacuation qui passe par les vérandas ; quand un voisin du dessus faisait sa lessive, on avait de la mousse qui ressortait de la grille d'évacuation au sol. Après moultes réclamation, le Management Office s'est finalement occupé de la chose ; résultat : canalisation touchée au RDC, alors qu'on était au 3eme, et que le gars qui faisait sa lessive était au 5eme. Il n'y avait pas vraiment eu de dégâts, et une fois la canalisation débouchée, le problème avait disparu.
 

Mathieu

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La réponse logique est que c'est la responsabilité de la copropriété / building management. Défaut d'entretien de la canalisation, qui ne devrait pas se boucher.
Mais tu connais suffisamment la Chine pour savoir que ce n'est pas toujours la logique qui s'applique.

En Chine, c'est aussi souvent celui qui gueule le plus fort, le premier, qui a raison. Je te suggère donc d'aller faire un scandale au Management Office ....
Oui il y a une conciliation au community management la semaine pro... on va bien voir mais on souhaitait avoir quelques cartouches en amont pour nous défendre... Je suis perso hors de la boucle pour éviter que le critère éliminatoire du "t'es laowai donc tu payes tout + surcotte" ne s'applique en mode auto :)

À quel étage la canalisation s'est-elle bouchée ?
2è étage et c'est le 1er (RDC en France) qui a été le plus sinistré.
On avait eu un cas similaire, mais bien moins grave : idem une colonne d'évacuation qui passe par les vérandas ; quand un voisin du dessus faisait sa lessive, on avait de la mousse qui ressortait de la grille d'évacuation au sol. Après moultes réclamation, le Management Office s'est finalement occupé de la chose ; résultat : canalisation touchée au RDC, alors qu'on était au 3eme, et que le gars qui faisait sa lessive était au 5eme. Il n'y avait pas vraiment eu de dégâts, et une fois la canalisation débouchée, le problème avait disparu.
yes quelque part on a du pot de pas avoir plus de monde en dessous de nous sinon ca aurait été le jeu des dominos lol
 

totoautibet

Alpha & Oméga
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Oui il y a une conciliation au community management la semaine pro... on va bien voir mais on souhaitait avoir quelques cartouches en amont pour nous défendre... Je suis perso hors de la boucle pour éviter que le critère éliminatoire du "t'es laowai donc tu payes tout + surcotte" ne s'applique en mode auto :)


2è étage et c'est le 1er (RDC en France) qui a été le plus sinistré.

yes quelque part on a du pot de pas avoir plus de monde en dessous de nous sinon ca aurait été le jeu des dominos lol
du pot aussi que ce soit la canalisation eaux pluviales et non celle des eaux vannes... bon courage
 

ChrisHK

Alpha & Oméga
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Oui il y a une conciliation au community management la semaine pro... on va bien voir mais on souhaitait avoir quelques cartouches en amont pour nous défendre...
Je sais qu'à Shanghai il y a une sorte de hotline que tu peux appeler lorsque tu as un litige ou que tu es mécontent de ton Management Office. Ils interviennent un peu en médiateur, et un peu en mettant la pression sur le management office... et de manière surprenante pour la Chine ils sont souvent efficaces.
Je vais essayer de retrouver ce numéro.
 

ChrisHK

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Je sais qu'à Shanghai il y a une sorte de hotline que tu peux appeler lorsque tu as un litige ou que tu es mécontent de ton Management Office. Ils interviennent un peu en médiateur, et un peu en mettant la pression sur le management office... et de manière surprenante pour la Chine ils sont souvent efficaces.
Je vais essayer de retrouver ce numéro.
Thanks ca serait super utile !
 

ChrisHK

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27 Déc 2013
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Thanks ca serait super utile !
Renseignements pris, avant il fallait appeler le 962121, mais maintenant ça a été regroupé avec d'autres services publics au numéro 12345 (après je suppose qu'il faut trouver la bonne option, le bon service ...)
 

ChrisHK

Alpha & Oméga
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Renseignements pris, avant il fallait appeler le 962121, mais maintenant ça a été regroupé avec d'autres services publics au numéro 12345 (après je suppose qu'il faut trouver la bonne option, le bon service ...)
À tout hasard, ton épouse peut aussi consulter ça : https://962121.fgj.sh.gov.cn/wyweb/web/front/index.jsp
yes on pensait faire le 12345 demain donc si tout y a été mergé tant mieux mais d'ici là j'envoi ma femme plancher sur ton site ;)
Merci bcp pour le feedback !
 

Pautal

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du pot aussi que ce soit la canalisation eaux pluviales et non celle des eaux vannes... bon courage
tu rigole, mais j'ai acheter mon appart nu , quand j'ai vus les canalisation de la salle de bain, les siphon d’évacuations du voisin du dessus sont maintenant dans mon faux plafond avec les bouchons de vidanges. :dead:, j’espère que les joints vont tenir.