Dau et autres joies d'une première importation

Tequimax

Nouveau Membre
13 Mai 2019
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Bonjour à tous,

Ceci est mon premier message sur le forum !
Je me lance actuellement dans l'import, et après bientôt 2 mois de recherche, je m'apprête à importer mon premier produit.
Ironiquement, celui-ci vient d'Australie et non de Chine, mais puisque ma question concerne les documents à l'importation, je pense que ça ne fait pas une trop grosse différence sur la marche à suivre.

Voici mon problème :
Après pas mal de recherches sur douane.gouv et autres sites, j'ai cru comprendre qu'un certain nombre de documents doivent être remplis pour respecter les formalités douanières, dont le fameux Document Administratif Unique (DAU).
C'est là que ça se corse. Ni mon fournisseur Australien, ni moi, ni les services de DHL en France, ni les services de DHL en Australie, ne sommes en mesure de remplir le DAU.

J'ai cru comprendre que celui-ci semble pouvoir être rempli en ligne, mais le site Pro.douane est plutôt violent pour un non-initié, donc j'avoue avoir un peu du mal, et ça ne résout en rien mon problème de compréhension du formulaire.

A titre d'infos :
- Ma commande pèse environ 150kg pour 4500€
- Cette importation concerne du miel naturel
- Le port en express est réglé directement par mon fournisseur.
- Ma société possède un numéro EORI
- Je connais le code douanier de mon produit (04090000)
- Mon fournisseur peut fournir un certificat du département de l'agriculture australien (qui je pense fait office de certificat sanitaire).
- Ma commande est déjà réglée et prête à être expédiée...

Je pense avoir à peu près toutes les cartes en main, mais ce satané DAU semble être le dernier obstacle à mon entreprise (si vous en identifiez d'autres, je suis tout ouïe bien entendu).

J'ai passé de nombreuses heures à fouiller sur différents sites, vidéos Youtube, etc.
Je ne pense pas être en mesure de (ni être censé) remplir ce document, mais dans ce cas, vers qui me tourner ?
Est-ce que le fait de faire livrer directement du fabricant par DHL est une erreur, et faut-il dans ce cas rajouter l'étape d'un transitaire en douane ?

Si quelqu'un est en mesure de me fournir quelque information que ce soit, quelque contact ou conseil qui puisse m'aider à avancer, je lui en serais cent fois reconnaissant.
Merci à vous et désolé si j'ai manqué de synthétisme !
 
Bonjour à tous,

Ceci est mon premier message sur le forum !
Je me lance actuellement dans l'import, et après bientôt 2 mois de recherche, je m'apprête à importer mon premier produit.
Ironiquement, celui-ci vient d'Australie et non de Chine, mais puisque ma question concerne les documents à l'importation, je pense que ça ne fait pas une trop grosse différence sur la marche à suivre.

Voici mon problème :
Après pas mal de recherches sur douane.gouv et autres sites, j'ai cru comprendre qu'un certain nombre de documents doivent être remplis pour respecter les formalités douanières, dont le fameux Document Administratif Unique (DAU).
C'est là que ça se corse. Ni mon fournisseur Australien, ni moi, ni les services de DHL en France, ni les services de DHL en Australie, ne sommes en mesure de remplir le DAU.

J'ai cru comprendre que celui-ci semble pouvoir être rempli en ligne, mais le site Pro.douane est plutôt violent pour un non-initié, donc j'avoue avoir un peu du mal, et ça ne résout en rien mon problème de compréhension du formulaire.

A titre d'infos :
- Ma commande pèse environ 150kg pour 4500€
- Cette importation concerne du miel naturel
- Le port en express est réglé directement par mon fournisseur.
- Ma société possède un numéro EORI
- Je connais le code douanier de mon produit (04090000)
- Mon fournisseur peut fournir un certificat du département de l'agriculture australien (qui je pense fait office de certificat sanitaire).
- Ma commande est déjà réglée et prête à être expédiée...

Je pense avoir à peu près toutes les cartes en main, mais ce satané DAU semble être le dernier obstacle à mon entreprise (si vous en identifiez d'autres, je suis tout ouïe bien entendu).

J'ai passé de nombreuses heures à fouiller sur différents sites, vidéos Youtube, etc.
Je ne pense pas être en mesure de (ni être censé) remplir ce document, mais dans ce cas, vers qui me tourner ?
Est-ce que le fait de faire livrer directement du fabricant par DHL est une erreur, et faut-il dans ce cas rajouter l'étape d'un transitaire en douane ?

Si quelqu'un est en mesure de me fournir quelque information que ce soit, quelque contact ou conseil qui puisse m'aider à avancer, je lui en serais cent fois reconnaissant.
Merci à vous et désolé si j'ai manqué de synthétisme !
La solution, c’est le Document Administratif Hâtivement Unifié. Il est beaucoup plus simple à remplir, mais malheureusement un peu plus difficile à obtenir...

Il ne vous reste donc plus qu’à partir à la chasse au DAHU !

:grin:
 
Dernière édition:
La solution, c’est le Document Unique Hâtivement Unifié. Il est beaucoup plus simple à remplir, mais malheureusement un peu plus difficile à obtenir...

Il ne vous reste donc plus qu’à partir à la chasse au DAHU !

:grin:
Document Unique Hâtivement Unifié => DUHU :rtfm:. Merci de me corriger ça au plus vite.