Colis vers le france

  • Auteur de la discussion 红牙鳞鲀
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红牙鳞鲀

Ange
16 Nov 2013
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Bonjour,

J'ai essayé d'envoyer un colis (7kg) vers la France par bateau. Sur le système informatique de la poste, une boîte de dialogue s'ouvre et affiche "blablabla 不通". Le colis ne passe pas alors que je n'ai jamais eu de problèmes auparavant (avant l'épidémie). J'ai demandé la même chose mais par avion. Au lieu de taper bateau, elle tape avion. Même boîte de dialogue qui s'ouvre alors qu'une semaine auparavant j'avais envoyé une lettre par avion (mais plus cher). Ils n'ont pas cherché plus loin et j'ai rebroussé chemin avec mes affaires. Je me demande alors : n'ont-ils pas oublié de mettre à jour leur système ? Il y a quand même plusieurs échanges avec la Chine actuellement. Pourquoi l'envoi de colis par bateau, notamment, ne marche pas ?

Je vais finir par appeler EMS pour essayer d'avoir une réponse valable, mais bon si vous avez plus d'infos sur cela, ça sera avec plaisir.

Merci,