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Colis bloqué douane cdc

Discussion dans 'Business en Chine : Conseils' créé par Gabgab, 13 Septembre 2011.

  1. Gabgab

    Gabgab Membre Bronze

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    Bonjour,
    J'ai envoyé un colis via EMS en Guyane au départ de Shanghai et mon colis est bloqué à la douane. J'aurais bien sûr du consulter le forum avant, mais maintenant que c'est fait...
    Quelle est la meilleure conduite à tenir selon vous puisque personne ne m'a contacté à ce jour? Voici les infos trouvées ce matin concernant le suivi de mon colis. Merci!
    [TABLE="class: tabListeEnvois"]
    [TD]sam 10/09/2011
    11:33[/TD]
    [TD]ROISSY INTER CHRONOPOST
    En attente d'informations complémentaires pour nouvelle livraison[/TD]
    [TD][/TD]
    [TR="class: lignealternee"]
    [TD]sam 10/09/2011
    10:12[/TD]
    [TD]Chronopost France
    Envoi bloqué : en attente d'information complémentaire[/TD]
    [TD]Lieu:Roissy - Paris - FR
    Commentaire:Contact expéditeur ou destinataire en cours
    [/TD]
    [/TR]
    [TR]
    [TD]sam 10/09/2011
    10:12[/TD]
    [TD]Chronopost France
    Envoi bloqué : documents manquants (facture ou documents douaniers)[/TD]
    [TD]Lieu:Roissy - Paris - FR
    Commentaire:Contact expéditeur en cours
    [/TD]
    [/TR]
    [TD]ven 09/09/2011
    16:08[/TD]
    [TD]ROISSY INTER CHRONOPOST
    Envoi entré dans le pays de destination[/TD]
    [TD][/TD]
    [TR]
    [TD]mer 07/09/2011
    13:56[/TD]
    [TD]ETRANGER
    Tri en cours dans l'agence de départ[/TD]
    [TD]Commentaire:Acheminement en préparation
    [/TD]
    [/TR]
    [/TABLE]
     
  2. Tapir

    Tapir Demi-dieu
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    Comme tu le vois, il manque des papiers pour que le passage en douane se fasse dans les regles donc prends contact avec eux et vois ce qu'il en est.
    Bon courage.
     
  3. manu13

    manu13 Dieu suprême

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  4. Gabgab

    Gabgab Membre Bronze

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    Merci à vous!
     

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