illimite telephonie voip + crm = 30 euro
Nous sommes operateur de telephonie voip :
Offre CRM
Notre pack crm est une solution compléte de gestion de la relation client pour les centres d'appel .
Notre pack crm vous permet de suivre vos clients quelque sois l'endroit et à chaque étape, de la prospection .
Il peut être utilisée pour la mise en place des opérations d'émission ou de réception d'appels .
Tres simple à mettre en oeuvre , il ne necessite aucune autre machine , plus besoin d'un expert pour la mise en place et la configuration de vos campagnes.
En quelques clics , vous pouvez injecter vos fichiers , supprimer les doublons et les numéros érronés.
Notre solution est entierement en mode web (full-web) et multiplate-forme.
Nos avantages :
- Un crm multiplate-forme
- une plateforme multi-site
- Un prix avantageux
Les fonctionnalités offertes en émission d'appels en mode progressif ou prédictif sont entre autres :
Mise en attente
L'agent peut mettre en attente le contact qui entendra à ce moment une musique d'attente personnalisable.
Ecoute et enregistrement
Le superviseur peut écouter un agent. Le superviseur peut enregistrer un agent ou un groupe d'agents et consulter les enregistrements en ligne. Le superviseur peut inviter un tiers dans une écoute.
Systeme prédictif d’émission d'appel
Le systeme prédictif permet la composition automatique des numeros de votre base de donnée, en fonction de la disponibilité des agents .
Notre systeme elimine en meme temps, les faux numéros et recompose les numéros occupé .
Remontée de fiche client
Elle vous permet la remontée automatique de la fiche client sur simple reconnaissance du numero appelant ,et cela avant que l'appel ne soit decroché;
TESTEZ NOUS SERVICE GRATUIT ET SANS AUCUN ENGAGEMENT
tel: +212 6 000 66 222 / +212 6 000 906 43 / +212 600040405
email: info mcimaroc com
site: mcimaroc.com
