Bonjour,
Je déterre ce vieux post car j'ai ouvert hier mon compte à la BOC et je souhaiterais pouvoir le consulter en ligne aujourd'hui.
Je suis donc allé sur Lien retiré et, comme demandé pour une 1ère connection, j'ai téléchargé et installé leur programme "security control".
Après, c'est là que cela se complique. J'ai donc un bout de papier avec différents numéros (intitulés en chinois), mon code perso à 6 chiffres que j'ai composé plein de fois à l'ouverture de compte et ma clé E-token.
J'ai voulu suivre les instructions du message juste au-dessus en prenant comme identifiant le seul numéro à 7 chiffres sur le papier, puis code perso et enfin dynamique code : cela ne fonctionne pas. Nouvel essai avec le numéro de carde bancaire (19 chiffres) comme identifiant : même résultat.
J'en suis à 4 ou 5 tentatives et j'aimerais éviter de griller mes 10 essais avant blocage de compte. Donc, si l'un de vous a la solution, je lui en serai fortement reconnaissant.