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il m'a demande de lui renvoyer un échantillon mais je ne dispose pas de la marchandise, je ne comprends pas car il est fabricant il doit les avoirs en stock mon transitaire m'a dit que si je renvoie la marchandise cela serait à ma charge et ensuite comment me faire rembourser la marchandise...

j'avais eu le CE mais les tests d'aprés la douane sont trop vieux et il y a eu des nouvelles normes depuis que puisse faire dans le cas extreme destruction de la marchandise pour me faire rembourser?

bonjour, j'achete régulièrement en chine et la problème le CE n'est pas conforme et les tests sont trop vieux et manque le test electromanétique je n'arrive pas a obtenir les tests manquant par le fournisseur quel sont les recours possible