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  1. F

    pouvez vousm'aidezen me donnant les coordonnées de l'agence Chronopost Strasbourg ou des...

    pouvez vousm'aidezen me donnant les coordonnées de l'agence Chronopost Strasbourg ou des douanes, car le numéro qu'on m'a donné ne fonctionne pas j'ai eu par le mail COPIE.ddouane@chronopost.fr" <COPIE.ddouane@chronopost.fr> Chronopost de Strasbourg 26 rue des tuileries zone d activités...
  2. F

    Colis perdu ou en douane

    ce que j'ai vu sur d'autre forum Chronopost agit en votre nom pour dédouaner le colis, il faut leur fournir : - une facture d'achat (si vous l'avez pas et que vous avez payé par PAYPAL la preuve de paiement suffira), - une description de l'objet ( marque, modèle etc...) et de sa...
  3. F

    Colis perdu ou en douane

    A ce qu'on m'a dit pour une saisie faut attendre 2 à 15 jours pour avoir des nouvelles, en espérant de bonnes nouvelles. A+
  4. F

    Colis perdu ou en douane

    aucune pour l'instant.
  5. F

    Colis perdu ou en douane

    ceux que j'ai pu comprendre au dessus de 150€ ,il peut avoir droit de douanes (si y en a) + TVA + frais de dossier. en dessous de 150€ TVA+frais de dossier. C'est chaud sur strasbourg ,lol. j'avais bonne espoir quand il est passé envoi dédouane à Roissy et là strasbourg retenu pour vérification...
  6. F

    Colis perdu ou en douane

    je pense que c'est pas possible ce qu'il dit le livreur normalement y a écrit bloqué douane dans ce cas ils mettent la raison (détruit,confisqué). soit c'est débloque en 2 à 15 jours ça dépend ou demande des justificatifs pour que tu paies des droits de taxes et tout ou détruit. on verra la...
  7. F

    Colis perdu ou en douane

    quelques pièces électroniques occasion
  8. F

    Colis perdu ou en douane

    j'ai appeler chronopost , injoignable pour des raisons techniques qui sont en train de résoudre .donc nos colis on peut attendre.
  9. F

    Colis perdu ou en douane

    apparement d'après d'autre forum ça dépend de beaucoup de choses, soit c'est contrôle banal, soit ils ont un doute sur le colis et demanderont facture + preuve de paiements ou soit colis détruit contre façon .on verra demain.A+ je vais contacter chronopost.
  10. F

    Colis perdu ou en douane

    bonjour, merci de m'aider dans la description du suivi suivant: Livraison effectuée le mer 22/06/2011 à 12:38 Date et heureEvènementComplément mer 22/06/2011 12:38 STRASBOURG CHRONOPOST Livraison effectuée Nom du réceptionnaire:douanes hag mar 21/06/2011 06:45 STRASBOURG CHRONOPOST Envoi...