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  • bonjour
    j'ai besoin de votre aide
    en effet j'ai acheté des articles auprés d'un vendeur chinois et sa date au mois de 4ans
    avec ki j'ai jamais eu de problèmes
    et la cette fois ci quand j'ai suis partis chercher les colis je les ai trouvé ouvert avec presque rien a l'interieur 2 artciles a la place de 7 dans le premier colis et 1 article a la place de 5 dans le deuxieme ( je sais que c'est le livreur qui s'est fait plaisir avec mes colis)
    j'ai fais une réclamation sur place et je les ai refusé pr kils les renvoi et me faire rembourssé mais le soucis c kan j'ai appélé chronopost il mont dit que tant le vdneur n'a pas fais la reclamation auprés de ems on ne peut rien faire
    c'est ce que j'explique a ce vendeur mais il ne veut pas comprendre il me dit c'est compliké ici...etc aprés il me dit kil a pas encore reçu les colis alors que je sais que c pas vrai il dit sa pr pas kil aille faire la reclamation
    aidez moi svp
    merci bcp
    Salut pascal, j'ai le meme souci que certains sur le site, concernant l'envois de colis via ems, on m'as envoyé un colis le 27 janvier 2010 de chine, le vendeur ma donné un numéro de tracking ee231995427cn mais en allant sur le site pas moyen de trouvé mon colis. j'ai besoin de ton aide s'il te plait;
    Bonjour Pascal,
    Nous sommes une agence qui traite les problèmes auxquels les expatriés à Shanghai peuvent etre confrontés. Nous disposons d'un réseau d'avocats fiable et sur.
    N'hésite pas à nous contacter.
    Marine Hamon
    SOS EXPAT
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