Je me trouve confronté à un problème, j'ai passé commande chez HCDELUX :
Kunshan HCDelux pet Article Co.,Ltd.
Jiang Su - China
No.437, Guangxia road, Lujia town, Kunshan City, Jiangsu Province,China
215331
86-512-50103078
86-512-50103079
Jack Yuan (Director or Overseas)
0086-13962434512

La marchandise a été envoyé le 21/08/2011 le bon de livraison devait être envoyé 1 semaine après, le problème est que je n'est jamais reçu ce BL
j' ai envoyé plusieurs mails sans réponse leur site était hébergé chez Alibaba, courant septembre il a disparu j' ai donc envoyé un courrier pour avoir des explications : suite a plusieurs soucis avec ce fabricant ce site n'est plus hébergé il a été retiré de leur liste de référencement.
La marchandise est bien au port d' Anvers mais impossible de la retirer sans ce bon de livraison .
Avez vous des solutions a me proposer ?
En vous remerciant

Taf