Discussion: Achat châteaux gonflables,...

Salut

Les chateaux gonflables que j'ai commandé en chine chez "chinee inflatable inc" sont toujours bloqués car par de rapport de test.

Envoyé par ciuis

Bonjour,

Le problème est toujours d'actualité du coté de "animadoc" à ma connaissance (même si plus de nouvelles).
Malheureusement, dans le milieu personne n'acceptera d'aider, dans la mesure où, les gens pensent beaucoup à saboter pour être dans la liste select des personnes étant capable d'importer des châteaux gonflables.
Beaucoup n'ont pas été aidés, de ce fait, ces derniers sabotent.
Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer un message privé pour échange d'adresses.
Je ne suis pas de ceux-là, je vous aiderai donc dans vos démarches si vous le souhaitez afin de vous éviter les mauvaises surprises.


Bien cordialement,


Ciuis

Cher Ciuis, la question n'est pas de savoir si on veut ou non aider mais bien souvent les gens demandent de l'aide "après" avoir commis l'irréparable et n'ont surtout pas demandé de l'aide avant.
Pour prendre une image : Si vous foncez dans un mur avec votre voiture, c'est pas certain que vous puissiez la réparer après et faire comme si il n'y avait rien eu...

Dans le problème de "Animadoc" il y a qu'il a importé du matériel qui ne possède pas les qualifications requises pour entrer en France.
Par ailleurs le fabricant ne lui donne pas les certificats nécessaires tout simplement parce qu'il ne les a pas.
ça ne veut d'ailleurs pas dire que le fabricant n'est pas sérieux.
En effet les rapports de tests dont il est question peuvent être exigés en France mais pas nécessairement aux USA ou au Brésil.
Il faut quand même savoir que le marché Français est très petit pour les fabricants Chinois qui vendent dans le monde entier. Les rapports de tests coûtent chers et si le marché n'est pas très important ils préfèrent ne pas les faire. ça ne veut pas dire pour autant que le produit est mauvais et qu'il ne réussirait pas à passer le test.
Tous ceux qui comme moi importent du matériel de Chine régulièrement savent de quoi je parle quand on doit se battre quotidiennement avec ne serait-ce que le Certificat CE, pourtant Européen.

C'est donc la seule responsabilité des importateurs de vérifier la réglementation du pays dans lequel ils veulent importer le matériel... pas celle du fabricant.

Deuxièmement, je trouve le mot "sabotage" déplacé. De nombreuses personnes ont investi du temps et de l'argent pour observer, comprendre et acquérir une expérience avec le marché Chinois, en se déplaçant régulièrement ou en choisissant d'y vivre comme moi. Je suis personnellement prêt à apporter une aide, mais une aide ne veut pas dire faire de l'import gratuit en France pour dépanner quelqu'un qui a joué avec le feu... Quand vous avez un accrochage avec votre voiture, le garagiste vous fait payer les réparations jusqu'à preuve du contraire... De même avec un avocat quand vous avez un soucis et même un médecin, (même s'il est vrai que les français ont en général oublié que la médecine n'est pas gratuite et qu'il y a toujours quelqu'un qui paie). Les agents qui font du sourcing/contrôle/validation/export se font payer et ne donnent pas gratuitement les informations qui constituent leur fond de commerce, même si c'est pour tenter de résoudre un problème. ça me paraît normal non ?

Cela dit, la solution dans le cas d'"animadoc" est de voir s'il peut faire effectuer les tests en France par un labo comme LCIE par exemple. Si le produit passe les tests il pourra le récupérer. Mais bien souvent les tests détruisent le produit testé, du moins dans le cas de gonflables sur une petite partie j'imagine (notamment les tests de réaction au feu)... Si le produit ne passe pas les tests je ne vois pas la solution.

Bonne chance en tous les cas.