Asus - SAV Shanghai

**manu13** · 13/08/2010, 13h23

Bonjour,

apres moulte recherches sur le site officiel d'Asus et sur le net, j'ai recolte qq numeros de telephone senses etre ceux d'Asus sur Shanghai.
Malheureusement, aucun d'eux n'abouti ...

J'avais lue sur un post datant de 2007 qu'ils avaient un centre a Minhang, j'ai essaye de les contacter mais aucun feedback (j'ai bien sure egalement ecris a Asus qui ne m'a jms repondu malgre 2 essais).
En fouillant toujours sur le net, certains parlaient d'un centre vers Xujiahuai, a cote du Best Buy mais aucune coordonnee ou adresse exacte.

Je m'en refere donc a vous, est ce que l'un de vous aurait reussi a les joindre sur Shanghai ?
Si oui, le centre est toujours sur Minhang ? Xujia ? Faut il prendre rdv si on veut ramener son PC sous garantie international qui a un probleme materiel?

Merci d'avance pour votre aide

**bei** · 13/08/2010, 14h37

Bonjour,

La reponse officielle est la (uniquement pour Shanghai) :

http://event.asus.com.cn/serviceMap/...hai&product=NB
(en chinois)

A tous :
Dans le cas ou ces renseignements ne sont pas a jour, merci de le signaler

**manu13** · 13/08/2010, 16h12

Merci beaucoup, il y en aurait bien un a Xujia d'apres l'adresse.
Malheureusement encore que des boites vocales / msg automatique ...

Je m'y rendrai donc demain en esperant que ca ne soit pas egalement une adresse "fantome"

Merci encore bei

**ldverdier** · 16/02/2011, 12h32

bonjour
avez vous des adresses pour faire reparer mon Eepc ( j entends le demarrage de Windows mais l ecran reste noir) a Shanghai?
ou est ce que l un d entre vous serait pret a faire du depannage? j ai trouve sur le forum quelqu un qui proposait ce genre de service mais apparement il n est plus sur Shanghai
merci pour votre aide
Laure

**manu13** · 16/02/2011, 12h56

Si ordi sous assurance, l'adresse citee au dessus etait valable.
Une queue interminable mais il s'agissait bien du site Asus pour le SAV avec ordi sous garantie.

**ldverdier** · 16/02/2011, 13h35

mon ordi n est plus sous garantie, est ce que je peux quand meme me rendre dans ce centre? et si oui peux tu m expliquer avec details ou il se trouve s il te plait, d avance merci

**manu13** · 16/02/2011, 13h49

Tu peux toujours essayer, je sais pas comment cela se passe si pas de garantie.

Pour l'adresse, suis le lien donne precedement.
http://event.asus.com.cn/serviceMap/...hai&product=NB

Si je me souviens bien, cela doit etre celle ci, a Xujiahuai.
Au pied du building tu as un cafe je crois, aucune devanture laissant presager qu'au 15eme il y a l'Asus center.

上海市徐汇区肇嘉浜路1033号
徐家汇国际大厦15层

**duru** · 16/02/2011, 14h02

hello,

je me suis rendue a ce SAV il y a un mois car mon ordi ne s'allumait plus.
c'est bien a Xujiahuai, aucune devanture...

Il y avait une fille qui parlait un peu anglais, et meme si ton ordi n'est pas sous garantie ils vont le reparer et tu devras juste payer la reparation.

en une semaine ils m'avaient fait la reparation et ils m'ont appellee pour me dire que mon ordi etait pret.
Je confirme l'adresse donnee par manu13...

**ldverdier** · 18/02/2011, 12h35

merci bcp de votre aide donc je viens d aller deposer mon ordi chez Asus, tres bon acceuil, pas d attente, ils m ont dit de revenir lundi et il serait pret, en plus ils m ont dit que je n avais rien a payer car je suis tjs sous garantie