Bonjour
Pour mon cas mes colis EMS et DHL passent par eux : http://www.kuaidi808.com/ ils parlent anglais et peuvent fournir les cartons contre supplement
a lire http://www.bonjourchine.com/f1/f9/14265-envoi-colis-vers.html#post58853
Pour ma part je n`ai jamais de probleme ( mes colis sont toujours arrives a destination finale : NICE )
N`oublie pas qu`en France c`est chronopost ou un autre prestataire de service qui prend le relais de EMS alors attention les retards ........
animax a eu ce probleme avec le prestataire GLS qui relait EMS en France ,il a conserve 1 semaine son colis pour ne pas avoir touver l`adresse de livraison