Merci pour vos réponses, c'est vraiment sympa. ^^ En fait avant de vous lire, j'ai fait téléphoner ma collègue chinoise, eh oui toujours pas recouvrée ma voix en entier....effectivement pas de problème ^^
le vol fantôme, c'était un bug de leur site, donc il existe bel et bien ^^
par contre, ils lui ont dit, juste besoin des tickets, y a pas de check-in....enfin c'est pas grave, je vérifierai à l'aéroport, du moment que y a mon vol, le reste je peux le faire à l'aéroport ^^

merci!!! ^^